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#1
13/09/17, 09:15:07
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Polvo en la cámara trasera
Me he dado cuenta que a mi cámara trasera parece que le entra polvo por algun lado? Al principio no era mucho pero ahora parece que ha entrado más, a alguien la he pasado?
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Estoy madurando. Disculpen las molestias
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#2
13/09/17, 09:40:05
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 Cita: Originalmente Escrito por mhevia
Me he dado cuenta que a mi cámara trasera parece que le entra polvo por algun lado? Al principio no era mucho pero ahora parece que ha entrado más, a alguien la he pasado?
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#6
14/09/17, 11:18:41
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Cita: Originalmente Escrito por mhevia
A ver si ven el hilo y me comentan por aquí, si no me pondré en contacto
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| Gracias de parte de: | ||
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#7
14/09/17, 20:26:20
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Qué raro.. cuanto tiempo llevas con el móvil? Usas funda? Lo has tenido en ambientes con polvo en el trabajo o algo así?
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Salu2 y gracias
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#8
16/09/17, 19:42:04
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Cita: Originalmente Escrito por dnrkbp
Qué raro.. cuanto tiempo llevas con el móvil? Usas funda? Lo has tenido en ambientes con polvo en el trabajo o algo así?
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Estoy madurando. Disculpen las molestias
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#9
17/09/17, 13:20:25
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Lo más posible es que sea eso si, a mi novio le pasó con el iphone hace muy poco. Lo llevó a tienda y ahi mismo se lo dejaron como nuevo. Le dijeron que si le volvía a ocurrir que lo llevase a servicio tecnico, pero han pasado 6 meses y no le ha vuelto a pasar. Suerte con ello.
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| Gracias de parte de: | ||
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#10
17/09/17, 13:34:30
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Cita: Originalmente Escrito por mhevia
Con el movil mes y medio. Que va, nada fuera de lo normal. Me da la sensacion de que esta mal sellado o algo porque hace un par de semanas tenia un poquito de polvo pero ahora hay bastante mas
Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk
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#12
18/09/17, 10:09:14
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Cita: Originalmente Escrito por mhevia
Lo voy a hacer esta semana, no he tenido tiempo antes
Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk
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#13
18/09/17, 15:38:50
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Como dice erweff cuentanos que te dicen. Me gustaría ver como soporte BQ aquí en el foro contesta algo sobre este problema...
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Salu2 y gracias
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#14
18/09/17, 16:03:24
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Buenos días,
Respecto a esto, solamente podemos indicarte que contactes con Soporte para revisar el terminal y las causas: https://www.bq.com/es/support Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#15
06/10/17, 21:03:18
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Cita: Originalmente Escrito por mhevia
Me he dado cuenta que a mi cámara trasera parece que le entra polvo por algun lado? Al principio no era mucho pero ahora parece que ha entrado más, a alguien la he pasado?
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#16
06/10/17, 21:35:31
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...Tengo que decir que la experiencia con BQ ha sido buena, todavía en mi casa tenemos un Aquaris X y un X5 Plus de casi un año que van como un tiro los dos y les queda mucho futuro, en rendimiento aunque el S8 lo veo como Skynet (pero domado jejeje) pues entre menús y abrir aplicaciones no hay diferencias excepto en tareas más pesadas y alguna cosa mas claro...de cámara el X Pro tiene un poquitín más de nitidez en las fotos a costa de dejar más grano o artefactos y el S8 digamos es mas todo terreno, no tiene casi grano por el peculiar procesado de Samsung (de ahí las fotos mas suavizadas que el X Pro), el contraste dinámico es una pasada junto a los colores o el "boom!" que le da a las fotos (para gustos...), la rapidez en sacarlas, el rendimiento con poca luz, la grabación de vídeo (una pasada) etc...y muchos extras más ajenas a la cámara pero claro, cuesta un riñón (bueno, todavía me queda otro
 ...), al precio que tiene el X Pro es una gran compra en su rango, por mi experiencia yo diría que el mejor gama media sin dudarlo por todo lo que ofrece incluida su gran cámara...mhevia espero se te haya solucionado el problema, un cordial saludo a todos y a disfrutar de vuestros X Pro
Última edición por PeterManny Día 06/10/17 a las 21:50:22.
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| Gracias de parte de: | ||
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#17
07/10/17, 12:03:14
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Todo solucionado. Lo lleve a la reparacion y , obviamente, lo cubria la garantia asi que sin problemas. Se puede cerrar el hilo
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Estoy madurando. Disculpen las molestias
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#18
07/10/17, 12:11:46
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Cita: Originalmente Escrito por mhevia
Todo solucionado. Lo lleve a la reparacion y , obviamente, lo cubria la garantia asi que sin problemas. Se puede cerrar el hilo
Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk
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#19
07/10/17, 12:39:36
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Cita: Originalmente Escrito por mhevia
Todo solucionado. Lo lleve a la reparacion y , obviamente, lo cubria la garantia asi que sin problemas. Se puede cerrar el hilo
 , para eso está la garantía claro, lo mío tendría que haber sido igual (o una sustitución) pero como no les quedaban (excepto el reservado por vodafone) la lejanía y que vienen si o no los BQ X en general...además de la mala experiencia con PH...pues tiré para el S8, la chica de la tienda con cara de desconfianza: "Es raro que te pase con el X y ahora con el X Pro..." como si estuviera engañándoles ¡si solo quería otro X Pro sin problemas de cámara! y no arriesgarme a esperar que de unas motas de polvo creciera el problema hasta quedar como el tuyo por un fallo de hermeticidad...vivir en Canarias tiene sus contras también  ...un saludo.
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#20
26/04/18, 22:49:53
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Hola,
yo también estoy teniendo el problema del polvo en la cámara trasera. El teléfono ha estado dos veces en el servicio técnico de bq por este motivo y a tres semanas de la última vez, vuelven a aparecer partículas de polvo. Entiendo que no saben resolverlo, solo lo limpian y hasta la próxima. A ver si alguien con este problema ha conseguido que se lo solucionen definitivamente. 5V1A5407-3.jpg
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Estás aquí
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