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#3121
29/11/16, 14:52:06
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Buenas tardes,
He realizado el pedido del Xiaomi mi5 de 64gb blanco el viernes y hoy mismo he recibido el número de seguimiento, pero lo que me resulta extraño, que cuando busco el seguimiento me aparece esto: 045610702742307 In Transit Unknown(DPD) Unknown Latest Event -- 2016-11-29 04:22 Roissy Cedex (FR), In transit. Destination Country Origin Country - Tracking Consuming: 5183 ms 2016-11-29 04:22 Roissy Cedex (FR), In transit. 2016-11-29 01:02 DPD data centre, Order information has been transmitted to DPD. ¿Es normal que salga directamente desde Francia? Estoy nervioso por saber por donde anda mi nuevo móvil. Muchas gracias!!! 
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#3122
29/11/16, 19:11:53
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 Cita: Originalmente Escrito por pindado.
¿Qué tal el SAT? Seguramente tenga que enviarlo, el teléfono de repente se apagó ayer y no hace nada, ni lo detecta el PC, ni carga, ni nada. Lo he dejado cargando por si cuela, pero le doy poca esperanza visto los casos que han ocurrido en este foro...
 QUE DIOS TE PILLE CONFESADO!!!! Solo hay que mirar http://www.htcmania.com/showthread.p...124656&page=32 http://www.movilesdualsim.com/tema/h...133506/page-15 http://www.htcmania.com/showthread.p...3#post24893293 http://www.movilesdualsim.com/tema/y...ueenza.150627
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#3123
06/12/16, 12:44:49
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Buenas compre el telefono en esta conjunta en Spemall con la garantia en españa de 2 años , donde hay que llevar el movil a reparar ???
Se me ha apagado y no enciende ni lo detecta el pc , alguien me puede decir quien da la garantia en españa??? Gracias
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#3124
06/12/16, 18:35:19
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Cita: Originalmente Escrito por desmoyo
Buenas compre el telefono en esta conjunta en Spemall con la garantia en españa de 2 años , donde hay que llevar el movil a reparar ???
Se me ha apagado y no enciende ni lo detecta el pc , alguien me puede decir quien da la garantia en españa??? Gracias
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| Gracias de parte de: | ||
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#3125
16/12/16, 18:20:00
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Hola @dvd1094 soy nuevo en el foro pero ya he pedido unos cuantos moviles por compra conjunta por recomendacion de un amigo que lleva bastante tiempo en htcmania. Te he mandado un mesaje privado pero queria dejar tambien constancia de mi experiencia o si a alguien le ha pasado.
He comprado 2 xiaomi mi5 de 3gb de ram y 64 de rom blancos los dos. Uno vino perfecto pero al otro le falla una zona de la pantalla. Le hice un test al sensor tactil y hay una columna de cuadritros justo debajo del sensor de luz que funciona mal, o no detecta o si pulso en la zona de arriba es como si pulsase abajo o como si deslizara hacia arriba y abajo todo el rato. Hablé con spemall y me dijo que lo flashease por si era un problema de software pero después de esperar una semana para que xiaomi me desbloquease el bootloader y despues de flashearlo (lo intente con bootloader bloqueado pero no fui capaz) sigue igual. La solucion que me dieron es que lo mande al SAT de valencia. Han debido pasar solo dos o tres semanas desde que me llegó el movil y al ser un error de fabrica deberian mandarme uno nuevo y no repararlo (a mi parecer). No se si puedo reclamarles que me manden uno uno nuevo o simplemente mandarlo al SAT pero tengo miedo a que tarden tanto por las experiencias que he leido de algunos. Queria saber que me recomendais. Un saludo y gracias por vuestra ayuda y a ver que es lo que sucede.
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#3126
18/12/16, 02:09:17
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Buenas. Explico mi caso.
Hace dos meses envié el móvil al SAT en Valencia porque se me apagó de repente y no me funcionaba. Me dicen desde Valencia que lo tienen que remitir a fábrica para su correcta reparación porque tiene un problema en la placa base... Ahora no sé donde tienen el móvil, no sé si en China, ya que estos me dicen que se comunican con los de Valencia para saber el estado del móvil, o en Valencia, que me dice que me lo enviarán cuando los de China le digan que está reparado el teléfono... Me quedo sorprendido por el trato que tienen con los clientes, pero bueno, estoy viendo muchos casos y parece que es lo que hay. Estoy esperando pacientemente (como ellos dicen), aunque más bien cansado... y os iré comentando cuando tenga más información.
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| Gracias de parte de: | ||
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#3127
19/12/16, 01:35:56
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Cita: Originalmente Escrito por daddyabriin
Buenas. Explico mi caso.
Hace dos meses envié el móvil al SAT en Valencia porque se me apagó de repente y no me funcionaba. Me dicen desde Valencia que lo tienen que remitir a fábrica para su correcta reparación porque tiene un problema en la placa base... Ahora no sé donde tienen el móvil, no sé si en China, ya que estos me dicen que se comunican con los de Valencia para saber el estado del móvil, o en Valencia, que me dice que me lo enviarán cuando los de China le digan que está reparado el teléfono... Me quedo sorprendido por el trato que tienen con los clientes, pero bueno, estoy viendo muchos casos y parece que es lo que hay. Estoy esperando pacientemente (como ellos dicen), aunque más bien cansado... y os iré comentando cuando tenga más información. Los dos años de garantia en España es mentira!!!!!!
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| Gracias de parte de: | ||
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#3128
21/12/16, 18:19:35
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Me gustaria saber si a alguien le ha llegado el movil con fallo de fabrica y si les ha llegado mal, si os han mandado uno nuevo o simplemente hay que mandarlo al SAT para que lo reparen.
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#3129
25/12/16, 19:18:39
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Un Mi5 de reemplazo falla a los seis meses. Ticket spemall reabierto. Lo vendí a estrenar en htcmania a un usuario de aquí. Ahora me pide que tramite otra vez la garantía ya que se reunicia, no funciona wifi ni reconoce nanosim. Sabe flashear y ya lo ha intentado. A ver si vuelve a funcionar la garantía.
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#3130
28/12/16, 16:38:33
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Cita: Originalmente Escrito por dvd1094
Contacta con [email protected] y les comentas tu problema. Ellos te ayudaran a tramitar la garantia
Hola  ayer hice el pedido, pero he tenido un fallo, ya que dudaba entre este y el Mi5s y este último traía instrucciones que se pusiera un año de garantía china y al meter el cupón reconocía los dos años en España. Al elegir finalmente este modelo el mi5 hice lo mismo y elegí el año en china, acabó de darme cuenta que este modelo si que hay que elegir los dos años en España al hacer el pedido, que puedo hacer..¿ Me lo reconocerá por el cupón.? Otra cosa he puesto que me pongan la rom global que lleve idioma español, normalmente respetan esto.?
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#3132
02/01/17, 16:43:31
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Desde luego esto no tiene palabras, se murió mi MI5 a principios de octubre, solicité la reparación puesto que estaba en garantía. Sigo a día de hoy sin noticias ninguna y sin teléfono. En que hora.
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#3133
06/01/17, 10:01:20
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Lamentable que la comunicación haya sido mucho más fluida con Spemall que con Ymobil. En dos días tenía mi RMA, y Sergio, siendo de España, no me ha contestado aún el Email del 30 de Diciembre.
Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk
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#3134
06/01/17, 18:16:30
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Con que versión os está llegando ?..
Me llego hace dos dias y aunque pedí la global estable, trae la global beta, Estoy preguntando por los hilos de desarrollo, y los compis me explican que es una de desarrollo pero por más que busco no encuentro el hilo específico de esta versión, Se trata en concreto de MIUI 8 global 6.11.10 BETA
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#3136
17/01/17, 12:58:34
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Cita: Originalmente Escrito por yaania
Con que versión os está llegando ?..
Me llego hace dos dias y aunque pedí la global estable, trae la global beta, Estoy preguntando por los hilos de desarrollo, y los compis me explican que es una de desarrollo pero por más que busco no encuentro el hilo específico de esta versión, Se trata en concreto de MIUI 8 global 6.11.10 BETA
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#3138
03/02/17, 18:59:00
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Cita: Originalmente Escrito por dvd1094
Contacta con [email protected] y les comentas tu problema. Ellos te ayudaran a tramitar la garantia
Ayer sin venir a cuento mi movil decidió apagarse y no volver a dar señales de vida, ni fastboot ni conectar al PC ni nada. Esta totalmente brickeado y no había tenido ni un solo problema. Me parece aluciante que muera así de repente. ¿Por qué @dvd1094 dices de contactar con spemall si en teoría ofreces 2 años de garantía en España? ¿Te parece serio que la unica confianza que tiene un comprador como un servidor que era la SAT de Valencia resulta que funcione como el culo? Tu ya directamente remites a Spemall, luego muy bien no funciona el SAT por lo que leo y dices....no sé pero si fuera tú quitaría el tema de la SAT de tu primer post, por eso de que si alguien está indeciso que sepa por lo menos que no puede contar con un servicio de garantía en España.... Y ahora mi pregunta, ¿que hago?, ¿no utilizo la garantía en España ya que hay personas con 3 meses en espera? ¿dependemos de lo que nos diga Spemall, que imagino que será enviarlo a China? ¿Que se supone que debemos hacer?
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