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#582
27/03/17, 22:56:21
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Pues mala.el móvil llego el miércoles y el viernes tuve que volver a enviarlo llego igual.explique que la avería era ke se calentaba demasiado y ellos pusieron kno encendia
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#583
27/03/17, 23:51:27
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 Cita: Originalmente Escrito por Gerbito
Pues mala.el móvil llego el miércoles y el viernes tuve que volver a enviarlo llego igual.explique que la avería era ke se calentaba demasiado y ellos pusieron kno encendia
 
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#585
28/03/17, 20:46:35
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Pues no,la verdad.Me lo recojieron esta mañana correos expres. Mañana por la tarde llamare a Anovo para ver si les llego.Espero que no tarde mucho ya que el dia 10 me voy de viaje.
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#586
29/03/17, 11:52:27
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Cita: Originalmente Escrito por Gary_
Pues no,la verdad.Me lo recojieron esta mañana correos expres. Mañana por la tarde llamare a Anovo para ver si les llego.Espero que no tarde mucho ya que el dia 10 me voy de viaje.
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#587
29/03/17, 12:19:40
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Cita: Originalmente Escrito por Gerbito
Como podría ponerme en contacto con anovo?
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#588
31/03/17, 14:42:31
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Traigo novedades. Me acaba de llegar el movil,le han cambiado la pantalla y he de decir que en mi caso fue un servicio premium,ya que me lo recogieron en casa el martes y hoy viernes lo tengo de vuelta funcionando perfectamente. Asi que por mi parte un 10 el servicio de Anovo.
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#590
05/04/17, 11:44:49
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Entonces, el servicio premium no es lo mismo que llevarlo tú directamente a Servifax?
Porque yo pensaba llevárselo yo directamente y así no esperar a que vengan a por él. De hecho en su facebook, les ponen a caldo.....
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| Gracias de parte de: | ||
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#591
09/04/17, 14:32:42
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Sabéis si el servicio de este que comentáis Premium tiene el mismo servicio que huawei que te cambian la pantalla gratis durante los 3 primeros meses?
Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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#592
09/04/17, 18:11:00
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Cita: Originalmente Escrito por Pedunie
Entonces, el servicio premium no es lo mismo que llevarlo tú directamente a Servifax?
Porque yo pensaba llevárselo yo directamente y así no esperar a que vengan a por él. De hecho en su facebook, les ponen a caldo.....
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#593
09/04/17, 18:13:06
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Cita: Originalmente Escrito por erikillo2004
Sabéis si el servicio de este que comentáis Premium tiene el mismo servicio que huawei que te cambian la pantalla gratis durante los 3 primeros meses?
Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk cambiar te la cambian siempre que este en garantia y el cambio sea por algo que ellos crean o consideren que es razon de cambio en garantia y...a lo mas que puedes llegar es que te cobren por tres veces el cambio de la misma pantalla...jajaja ya te daras con un canto si algun dia tienes que cambiarla con garantia y no te ponen alguna pega Última edición por noahvi Día 09/04/17 a las 18:15:26.
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| Gracias de parte de: | ||
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#594
09/04/17, 18:16:24
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Cita: Originalmente Escrito por noahvi
perdona mi pregunta...pero tu te crees que samsung son las hermanitas de la caridad...
por favor ni lo pienses...a lo mas que puedes llegar es que te cobren por tres veces el cambio de la misma pantalla. ya te daras con un canto si algun dia tienes que cambiarla con garantia y no te ponen alguna pega Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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#595
09/04/17, 19:50:48
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Buenas a todos.
Por desgracia me ha terminando saliendo la maldita linea rosa en la pantalla así es que voy a hacer uso de la garantía y os pregunto, el servicio este Premium sigue funcionando igual? Y otra cosa, existe la posibilidad de que den un teléfono de sustitución mientras reparan mi S7? Es que no tengo más móviles en casa y quedarme sin móvil para mi es inviable por temas de curro. Espero vuestras respuesta, muchas gracias.
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#596
09/04/17, 23:44:28
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Cita: Originalmente Escrito por santicr84
Os comento mi problema, mi movil estaba teniendo problemas con el puerto microusb y llame a samsung y active el servicio premium de rexogida y arreglo. el dia 9de enero recogió mi movil correos express en un paq24 (entrega en 24 horas) con destino a servifax. Hoy dia 21 aun no se nada de mi movil. Servifax no lo ha recibido. Samsung no sabe nada y dicen que ya me llamaran y la empresa de correos dice que está en base pero que no saben porque no sale a reparto. Llamo a diario a la empresa de correos y no me dan ninguna solucion ysamsung igual. Que debo hacer? Yo creo que han perdido el paquete y eatan tirando balones fuera. Si alguiwn me puede asesorar seria de gran ayuda.
Enviado desde mi LG-D802 mediante Tapatalk Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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#597
11/04/17, 08:21:08
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Pues el mío sale hoy para Servifax. A ver cómo termina todo. Mi caso lo expuse en el subforo de problemas que vayan surgiendo, por si alguien quiere echarle un vistazo. Iré informando
Lo pongo por aquí también: "Bueno. Lo pongo por aquí para no abrir hilos innecesarios. Esta tarde, tras hacer una copia de seguridad, me ha aparecido una actualización de unos 65 MB. Le he dado a actualizar y ha empezado como siempre. Estaba en Nougat 7.0 funcionando de maravilla. Tras la actualización, al reiniciarse, ha entrado en bucle y no paraba de reiniciar tras salir las letras de Samsung. No entraba en modo recovery pero sí en modo download. Al no poder hacerle el RESET he intentado volver a instalar la misma rom por odin, y se ha instalado al 100%, pero ya no enciende. No download, ni recovery, ni nada. No reacciona. Se ha quedado completamente apagado pero con el led de color azul fijo. No sé si le habrá pasado a alguien más esto. Supongo que tendré que tirar de garantía, pero si alguien me puede ayudar se lo agradecería " Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk Última edición por daewoo1969 Día 11/04/17 a las 11:03:14.
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#598
11/04/17, 12:20:36
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Podrías probar a hacer un reset pulsando botón volumen subir bajar, home y power a la vez durante un rato a ver si enciende.
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| Gracias de parte de: | ||
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#599
11/04/17, 15:29:08
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Cita: Originalmente Escrito por hisphano
Podrías probar a hacer un reset pulsando botón volumen subir bajar, home y power a la vez durante un rato a ver si enciende.
Ya va camino de Servifax
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#600
12/04/17, 11:10:14
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Pues actualizo mi experiencia hasta ahora mismo:
el teléfono lo recogió CorreosExpress ayer a mediodía (sobre las 13:00h) y esta mañana, sobre las 9, ya estaba en Servifax. Acabo de preguntar por Facebook y me han contestado lo siguiente: "Buenos dias Javier. Su terminal se ha recibido y se está reparando en estos momentos. Tan pronto se termine a lo largo del dia, le enviaremos el numero se seguimiento de vuelta a su domicilio para su entrega. Un saludo." Les he preguntado cómo pueden saber exactamente cuál es mi terminal sólo por una simple pregunta a través de Facebook y me han enviado una foto con mi móvil y el documento de CorreosExpress. Me he quedado boquiabierto, jejeje. De momento, alucinando estoy. A ver cómo termina todo Seguiré informando
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