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| Sony Xperia Z3 Sony Xperia Z3. Fecha de presentación: septiembre de 2014 |
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Herramientas |
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#1
12/08/15, 15:35:55
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SAT Technological Solutions
Pues nada, resulque que mi Z3 se encuentra en el SAT Techonogical Solutions S.L en Madrid desde hace ya dos semanas. Les he mandado un correo y me han respondido lo siguiente:
Buenos días, Su equipo se encuentra pendiente de repuesto, estamos a la espera de recibir los repuestos. Un saludo Rosa Calabuch Dpto. Administración Creo que en dos semanas han tenido tiempo de recibir repuestos, ¿no? Alguien que le haya pasado lo mismo o sepa de algún otro caso, ¿podría decirme cuánto tiempo suelen tardar en recibir repuestos? ¿No podría exigir el reemplazo del móvil? Un saludo. Última edición por NachoMnt Día 12/08/15 a las 15:41:27. 
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#2
12/08/15, 15:37:30
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Paciencia compi, estamos en agosto.
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 LO QUE VIVISTE AYER FUE LO QUE TE HIZO SER QUIÉN ERES HOY
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
12/08/15, 15:42:24
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 Cita: Originalmente Escrito por chucky6600
Paciencia compi, estamos en agosto.
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#4
12/08/15, 15:45:05
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Cita: Originalmente Escrito por NachoMnt
Ya pero es que en septiembre hay gente que necesita el móvil para el trabajo, no podría exigir a ellos o MediaMarkt el reemplazo del móvil por este motivo?
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LO QUE VIVISTE AYER FUE LO QUE TE HIZO SER QUIÉN ERES HOY
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#6
12/08/15, 22:00:14
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Cita: Originalmente Escrito por NachoMnt
Ya pero es que en septiembre hay gente que necesita el móvil para el trabajo, no podría exigir a ellos o MediaMarkt el reemplazo del móvil por este motivo?
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#7
12/08/15, 22:18:55
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Cita: Originalmente Escrito por Trapalleiro
Pues lo tienes facil, vas a mierdamark compras un android barato y dentro de catorce dias lo devuelves. Si aun no te arreglaron el tuyo, vuelves a repetir la operacion.
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#8
13/08/15, 12:29:05
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El SAT oficial sin repuesto? increible es poco
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#9
13/08/15, 15:09:57
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Cita: Originalmente Escrito por lokotron600
El SAT oficial sin repuesto? increible es poco
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#10
13/08/15, 15:11:15
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Les envío un correo preguntando si pueden hacerme un reemplazo del terminal puesto que no puedo estar más tiempo sin móvil y ésto es lo que me responden:
Buenos días, El terminal con nº de IMEI 35518******** se encuentra en proceso de reparación. El técnico ha detectado que se requiere de una pieza especial que hemos solicitado al fabricante del terminal y que esperamos recibir en un plazo de [variable en función del fabricante]. Vamos a prestar especial atención a su caso para intentar agilizar la reparación de su terminal. Última edición por NachoMnt Día 13/08/15 a las 15:32:54.
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#11
13/08/15, 15:32:30
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Cita: Originalmente Escrito por NachoMnt
Les envío un correo preguntando si pueden hacerme un reemplazo del terminal puesto que no puedo estar más tiempo sin móvil y ésto es lo que me responden:
Buenos días, El terminal con nº de IMEI 355188065609947 se encuentra en proceso de reparación. El técnico ha detectado que se requiere de una pieza especial que hemos solicitado al fabricante del terminal y que esperamos recibir en un plazo de [variable en función del fabricante]. Vamos a prestar especial atención a su caso para intentar agilizar la reparación de su terminal. Enviado desde mi U51GT_C4 mediante Tapatalk
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#12
13/08/15, 16:04:39
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Cita: Originalmente Escrito por lokotron600
Lo dicho, subcontratas de servicio técnico. Sony va de marca premium y es lo mismo que xiamoi....suerte compi
Enviado desde mi U51GT_C4 mediante Tapatalk Sony no tiene sat propio porque, evidentemente como otras marcas, les es muchísimo más barato recurrir a terceros, pero si tuvieran buenas ganancias igual se animaban a SAT propio, si no hay dinero evidentemente eso no será posible. No puedes crear una empresa con cero euros en el bolsillo, porque ya el registro, el capital inicial superan esa cantidad. Que luego te arruines y la empresa quiebre es otra cosa, pero necesitas un capital inicial de más menos 3.000 euros.
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#13
13/08/15, 19:51:11
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El mio ha estado en el SAT unos quince días, más que el tiempo estimado por SONY. En este aspecto, SONY y el resto de marcas punteras Android deberían tomar ejemplo de Apple.
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
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... HTC Tattoo, S2, S3, Honor 6, Moto X, Moto G2, iPhone 5s, Z3, Z5, Note 4, Lg G4, Z3, Lg G5., S8, iPhone 6s,...
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#14
13/08/15, 19:56:32
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Cita: Originalmente Escrito por larrydavid
El mio ha estado en el SAT unos quince días, más que el tiempo estimado por SONY. En este aspecto, SONY y el resto de marcas punteras Android deberían tomar ejemplo de Apple.
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
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#15
14/08/15, 00:17:52
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Cita: Originalmente Escrito por gjonilar
Yo recuerdo [Vamos, recuerdo, simplemente] que el plazo 'legal' son 30 días, y que si te pasa eso comprado en un ECI, sea la marca que sea vas y te dicen que en menos de 30 días, nada de 5 ni 10, menos de 30, que puede ser una semana, pero dicen hasta 30 días.
 Claro que, según mi experiencia, el servicio técnico de Sony es una maravilla comparado con el de Samsung. Que tardó 2 meses en devolverme un S4 con una batería hinchada.  Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
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#16
14/08/15, 00:20:07
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Cita: Originalmente Escrito por larrydavid
Pues seguramente legalmente sea así, lo cierto es que en la web de Sony se "comprometen" a tenerlo listo en diez días laborables (ponle 14 naturales).
Claro que, según mi experiencia, el servicio técnico de Sony es una maravilla comparado con el de Samsung. Que tardó 2 meses en devolverme un S4 con una batería hinchada. Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk Última edición por gjonilar Día 14/08/15 a las 00:22:44.
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#17
14/08/15, 00:36:20
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Cita: Originalmente Escrito por gjonilar
Poner pone debería... No prometemos... Además, también dice laborables, osea que no cuentan fines de semana ni festivos, añádele casi una semana más.
10 días laborables son, normalmente, 14 naturales. De hecho, cuando se retrasan, como fue mi caso, se ponen en contacto contigo para comunicártelo. Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
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#18
14/08/15, 00:46:48
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Cita: Originalmente Escrito por larrydavid
De ahí las comillas que puse.
10 días laborables son, normalmente, 14 naturales. De hecho, cuando se retrasan, como fue mi caso, se ponen en contacto contigo para comunicártelo. Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
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