Fallo bluetooth

[Miguellito24]

Holaaa abro el tema ya que a raíz de la última actualización el bluetooth, por lo menos a la hora de usarlo con el coche funciona mal, se conecta pero no reproduce el audio multimedia, por el ejemplo Spotify, GPS,... Si que funciona bien a la hora de las llamadas. He hecho un hard-reset y en el coche he restablecido los ajustes de fabrica, evidentemente en ajustes/bluetooth tengo seleccionado todo, multimedia,llamadas y compartir contactos.
Si que lo detecta bien ya que si pongo una canción según el móvil se está reproduciendo pero no suena, y desde el coche puedo pasar de canción, etc.....

No sé qué más hacer....
Ante todo gracias por la ayuda!

[jcoco22]

Hola, imagino que llevas la ROM stock oficial, no?

Llevas alguna app que pueda interferir en el audio? Algún ecualizador o Amplificador?

Xposed o similares?

A ver si con algo más de información podemos ayudarte.

Saludos

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[Miguellito24]

ROM oficial, sin app ni nada de xposed, nada modificado, la radio es la de serie( Chevrolet Aveo).

[jcoco22]

Con Android 6.0 MM entiendo que Si te funcionaba el audio streaming,no?

Tienes algún altavoz bluetooth para descartar que sea el móvil o el coche?

Es posible que sea alguna incompatibilidad entre Nougat y tu coche.

Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk

[Miguellito24]

Perdón por no haber respondido antes, con otro altavoz si funciona, pero doy por cerrado el tema ya que he tenido un golpe con el coche y ha quedado siniestro, ahora si que no funciona nada ����������

[Soporte BQ]

Buenas tardes, @Miguellito24

Lamentamos el incidente, esperamos que no haya sido nada más que el susto y el daño material.

Para cualquier consulta, nos tienes aquí.

Un saludo

[Dulindulero]

Buenos días
Se sabe cuando van a sacar la actualización 2.2.0 similar a la del U Plus, que arregla los problemas de compatibilidad del bluetooth y ese accesorio? Ocurría lo mismo con la actualización 2.1.0 y se arregló con esa nueva actualización.
Un saludo

[Soporte BQ]

Buenos días, @Dulindulero

Cuando haya una nueva versión de firmware, lo avisaremos mediante su propio hilo como siempre.

Un saludo

[blasvi1970]

Pues a mi me pasa lo mismo con el manos-libre del coche. La actualización a nougat me estropeó el poder hablar por teléfono en el coche. Es una lotería:a veces se conecta automáticamente, a veces no.
Espero que lo arreglen pronto.
Por cierto,¿Podría volver a la anterior versión de Android para que funcionara correctamente?
Gracias

Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

Buenos días, @blasvi1970

Estamos trabajando en una nueva versión de firmware que mejore la experiencia en Bluetooth.

Si quieres volver a una versión anterior, deberías hacer un Hard Reset (copia antes de todos los datos).

Un saludo

[thor_2]

Perdonad mi ignorancia. Cundo realizas un hr a un versión anterior y lo enciendes por primera vez, no te sale que hay una nueva actualización y te obliga a descargararla? Yo una vezrrealice un wipe data desde el recovery y me sucedió eso. Obviamente al tener un Revovery modificado cuando se terminó de descargar se quedó pillado y realice un hr a la última versión disponible

[Soporte BQ]

Buenos días, @thor_2

Efectivamente, si arrancas y pones internet el sistema buscará una nueva actualización del dispositivo.

Para evitarlo, lo mejor es pasar la configuración inicial sin conexión a internet y luego configurar las cuentas, así no buscará automáticamente.

Un saludo

[Giaco]

Hola, tengo una Aquaris X5 Plus y desde la última versión el Bluetooth del coche va mal no, peor, se conecta solo a veces, se desconecta, en mitad de una charla se le va la conexión. en el coche he probado 3 teléfonos y ninguno da problemas. He probado todo, HR en teléfono y coche y con las aplicaciones de originales ya no funcionaba, por si alguna podría interferir.
Tampoco se sabe cuando saldrá alguna actualización que solvente este problema, porque yo viajo mucho con el coche y aprovecho los trayectos para ir haciendo gestiones telefónicas, ahora tengo que pararme para poder haablar, un paso atrás importante.Total, que me estoy pensando en cambiar el móvil pero ya y decirle adiós a este BQ, porque además se me queda ya corto de memoria con 16 GB.

Saludos.

[thor_2]

 Cita: Originalmente Escrito por Giaco

Hola, tengo una Aquaris X5 Plus y desde la última versión el Bluetooth del coche va mal no, peor, se conecta solo a veces, se desconecta, en mitad de una charla se le va la conexión. en el coche he probado 3 teléfonos y ninguno da problemas. He probado todo, HR en teléfono y coche y con las aplicaciones de originales ya no funcionaba, por si alguna podría interferir.
Tampoco se sabe cuando saldrá alguna actualización que solvente este problema, porque yo viajo mucho con el coche y aprovecho los trayectos para ir haciendo gestiones telefónicas, ahora tengo que pararme para poder haablar, un paso atrás importante.Total, que me estoy pensando en cambiar el móvil pero ya y decirle adiós a este BQ, porque además se me queda ya corto de memoria con 16 GB.

Saludos.

Haz un hr pero a unabversión anterior. A mi en mm me va perfecto

[Giaco]

 Cita: Originalmente Escrito por thor_2

Haz un hr pero a unabversión anterior. A mi en mm me va perfecto

Hola, esa es la única solución que no he probado , porque sería dar un paso atrás en la versión de android y la verdad es que esta va muy bien. Creo que al final cambiaré el móvil y este lo dejaré de repuesto.

Gracias y un saludo.

[Soporte BQ]

Buenas tardes, @Giaco

Estamos trabajando en resolver esta incidencia y esperamos muy pronto poder tener novedades al respecto ;)

Un saludo

[Uzumaki_Uchiha]

 Cita: Originalmente Escrito por Giaco

Hola, esa es la única solución que no he probado , porque sería dar un paso atrás en la versión de android y la verdad es que esta va muy bien. Creo que al final cambiaré el móvil y este lo dejaré de repuesto.

Gracias y un saludo.

Llevo con problemas de BT desde el principio opino lo mismo que tu

[blasvi1970]

 Cita: Originalmente Escrito por Uzumaki_Uchiha

Llevo con problemas de BT desde el principio opino lo mismo que tu

Parece que con la nueva actualización funciona bien. Estaré pendiente y ya pondré cómo ha ido.

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[Uzumaki_Uchiha]

 Cita: Originalmente Escrito por blasvi1970

Parece que con la nueva actualización funciona bien. Estaré pendiente y ya pondré cómo ha ido.

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Perfecto ya nos comenta por aqui que ha mas de uno le vendra bien.