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Vodafone me da de baja la linea adsl
Mi odisea empieza el 19 de enero del presente año, tengo una bajada radical de velocidad en la linea adsl que tengo contratada con Vodafone. Abrimos una incidencia y tras llamar multitud de veces el 10 de febrero me comunican que Movistar les envio la resolucion donde dice que no puedo seguir teniendo Adsl por que el ayuntamiento de mi localidad a metido un cable de electricidad por mi comitida que afecta al rendimiento del Adsl.
Pedi una copia de la resolucion de Movistar al servicio tecnico, lo he pedido por correo electronico a [email protected] y en el foro de vodafone. No me dan el documento donde especifica que no puedo tener ADSL. No puedo creer que en siglo XXI no pueda tener una linea ADSL. |
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