[ CONSULTA ] ayuda con error en agenda

zuquikoko · #21 09/05/14, 15:32:20

el problema con los contactos y el dialer del experiaU parece que no es general hay teléfonos q siguen marcando bien... de todas maneras como os he dicho parece q ex dialer lo soluciona...Un saludo

jsalinas1981 · #22 09/05/14, 17:08:15

Yo no he solventado el problema, pero al menos consigo ver los contactos y poder marcar numeros de teléfono. he instalado las aplicaciones Dialer + y Contacts + y sustituyen a la agenda y el teclado númerico para llamar. Es una alternativa, pero no es una solución del error.

Mi pareja tiene el mismo modelo de movil, y no le pasa lo mismo. La verdad es que no lo entiendo. Hay alguna forma de clonar el sistema de un movil y copiarlo en otro ???

jsalinas1981 · #23 10/05/14, 10:29:14

Buenas, compañeros de error,

Ayer vi otra cosa por donde puede ir el error.
Mi pareja tiene el mismo movil que el io un Xperia U y le funciona correctamente. Me dicuenta de que la imagen de los ocntactos que no tienen foto en el whatsapp es diferente a la de mi movil. Con lo que revisé la versión de whatsapp que tiene instalada, y su versión es 2.11.186 y la de mi movil es 2.11.238. Por lo que entiendo que al haber actualizado la aplicación algo no concuerda con la versión de android del movil. Es posible que la versión de android del Xperia U se queda bloqueada al tener la ultima versión de Whatsapp??.

felus · #24 10/05/14, 13:05:59

No sera por la ultima actualizacion del whattsapp que empieza a fallar esto...?
Saludos.

ZidaneJ3 · #25 10/05/14, 16:58:40

Buenas aqui otro afectado por eeste error en el xperia u

saludos

panxoep · #26 11/05/14, 06:36:26

tambien me paso lo mismo, de la nada dejo de funcionar mi agenda de contactos

! restaure archivos de fabrica y funciona bien hasta que actualizo whatsapp atento a la solucion saludos

davidpicota · #27 11/05/14, 10:44:42

Cita: Originalmente Escrito por l3ush

Se llama Dilaer one y es infinitamente mejor que el que trae android.
Si pones un 6 empeza a ir drscartando contactos y llamas, luego otro numero, etc. es muy bueno

davidpicota · #28 11/05/14, 10:46:58

para solucionar el problema es la mejor solucion,lo acabo de intalar y en cojonudo

davidpicota · #29 11/05/14, 10:54:44

alguien me podria decir como mejorar el funcionamiento de alcatel one touch denver?lo azquiri hace ya tiempo y la verdad si lo se no lo cojo,pues en el momento que me descargue el wuasappt funciona regular de mal,tiene muchas aplicaciones que no sirven para nada como por ejemplo para descargarse libros,,,,,,,y en el momento que se descargan los sevicios de google play se queda sin espacio y tienes que estar borrandolo.vamos una castaña......si alguien me puede ayudar se lo agradezeria,,,,,y si puedo ayudar a alguien pues lo ayudo,que para eso estamos.gracias y un saludo.

jesusdv86 · #30 11/05/14, 21:47:49

El dialer one es excelente y se puede acceder a la agenda y las llamadas pero ¿ que pasa si quiero añadir un contacto nuevo? Aunque tengas instalado este programa no te permite agregar nuevos contactos ya que al intentarlo vuelve a saltar el mensaje de error!¿ Alguien puede exponer una solucion alternativa en la que se puedan añadir contactos? Gracias de antemano

jsalinas1981 · #31 13/05/14, 12:23:53

Buenos dias compañeros de problema.
He hecho una consulta a soporte técnico de Sony y esta es su contestación

Estimado Sr. Salinas
Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Xperia.
En relación con su consulta número 1-1288686564,lamentamos escuchar que esté teniendo incidencias al usar su Sony Xperia.
Le informamos que la incidencia de su terminal se presenta cuando se utilizan aplicaciones de terceros que interfieren en el uso de los contactos del terminal.

Por este lo único que podemos recomendarle es que desinstale todas las aplicaciones de terceros que estén haciendo usos de los contactos del teléfono para que no interfieran con este y de esta forma hacer un uso normal del terminal.
Alternativamente, puede consultar aplicaciones de terceros que le permitan utilizar la agenda y/o la aplicación de teléfono, no obstante, al tratarse de aplicaciones de terceros no podemos ofrecer ninguna asistencia ni información adicional sobre las mismas.

Por ejemplo podría realizar la prueba con “ EXdialer” o realizando una búsqueda en PlayStore de “ Dialler ”.
Finalmente le informamos que Sony Xperia está trabajando para que nuestros usuarios puedan seguir utilizando sus terminales sin ninguna limitación a la mayor brevedad.
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.

Atentamente,
Miguel Cardoso
Sony Xperia Contact Center

Email: [email protected]

Phone : 902 180 576

Os recomiendo que hagais también una reclamación para que aceleren a la hora de dar una solucion

jsalinas1981 · #32 13/05/14, 20:55:05

Hice esto y funcionó

acceder a menú> ajustes> aplicaciones> administrar aplicaciones> todas> servicios de google play> desinstalar actualizaciones. o desinstalar

ichel · #33 14/05/14, 11:14:07

Le ha pasado al Xperia que tenemos, he desinstalado Whatsapp lo he vuelto a instalar y ya funciona... a ver si dura.