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Alcatel Idol 3 (modelo de 5.5'') Alcatel Idol 3 (modelo de 5.5'')

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  #1  
Viejo 08/09/17, 19:04:27
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diegui.roman Hombre diegui.roman no está en línea
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(AYUDA) Alcatel Idol 3 5´5" consumo de datos sin usarlo

Hola a todo@s,

Desde hace un tiempo mi novia viene sufriendo en un Alcatel Idol 3 5´5" un consumo de datos continuo, de hecho se come el giga de datos en poco tiempo y cuando conecta el móvil al WiFi de casa la conexión se ralentiza muchísimo, hasta el punto de no cargar las páginas web, es desconectarlo y cargan las páginas perfectamente.

¿A qué se puede deber este problema, ayudenme por favor?
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  #2  
Viejo 08/09/17, 21:52:18
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chucky6600 Hombre chucky6600 no está en línea
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Buenas @diegui.roman:

Movemos al subforo correspondiente.
__________________
Caer está permitido...Levantarse es obligatorio.
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  #3  
Viejo 09/09/17, 00:07:21
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diegui.roman Hombre diegui.roman no está en línea
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Ok. Perdona el error @chucky6600.
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  #4  
Viejo 10/09/17, 13:03:03
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diegui.roman Hombre diegui.roman no está en línea
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Nadie sabe algo al respecto??
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  #5  
Viejo 10/09/17, 23:39:34
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Xuso77 Xuso77 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por diegui.roman Ver Mensaje
Nadie sabe algo al respecto??
Qué versión de firmware llevas?
Mira a ver si llevas el último disponible, y si no actualizalo.
Después hazle un factory reset.
Saludos
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  #6  
Viejo 11/09/17, 07:32:04
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ciclolars Hombre ciclolars no está en línea
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Mira en ajustes -> Uso de datos, qué aplicación es la que consume tanto.
Nos comentas y pensamos a qué puede ser debido, no descartes algún cliente de email, publicidad u otra aplicación que esté dando problemas.
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  #7  
Viejo 11/09/17, 18:46:17
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diegui.roman Hombre diegui.roman no está en línea
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He hecho lo que @Xuso77 me indicó a ver cuando llegue a casa hoy que aplicación es. Después os comento. Muchas gracias por los comentarios
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El siguiente usuario ha agradecido a diegui.roman este post:
  #8  
Viejo 12/09/17, 18:00:32
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diegui.roman Hombre diegui.roman no está en línea
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Hola de nuevo.

Perdonad que no escribiese ayer, pero llegué tarde y no pude. Tras hacer el factory reset ha dejado de consumir datos a loco, así que parece que de momento se ha solucionado el problema.

Muchas gracias por vuestros consejos y ayuda
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El siguiente usuario ha agradecido a diegui.roman este post:
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