[ SOLUCIONADO ] Pebble con pantalla a rallas

franjocc · #**161** 20/09/15, 10:40:32

A través de la aplicación de pebble en el móvil entra en soporte técnico

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SocaGu · #**162** 20/09/15, 10:53:29

Cita: Originalmente Escrito por karkiu

Yo tengo ese problema con un time...como me pongo en contacto con ellos para gestionar la garantía?

A través de la aplicación, en el menú lateral, abajo pone asistencia. Ahí pones lo que te pasa y al cabo de unos días te responden.

Si dudas vuelveme a preguntar.

Un saludo.

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**karkiu** · #**163** 20/09/15, 11:51:32

Cita: Originalmente Escrito por SocaGu

A través de la aplicación, en el menú lateral, abajo pone asistencia. Ahí pones lo que te pasa y al cabo de unos días te responden.

Si dudas vuelveme a preguntar.

Un saludo.

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Les escribo en español o inglés?

franjocc · #**164** 20/09/15, 12:42:10

@karkiu Puedes escribir en español, te responderán ingles. Aunque si sabes ingles mejor que mejor.

Lo que me asombra es que esto de la pantalla aun no lo han solucionado en la tercera generación de relojes.

Aunque si lo piensas bien, es fácil arreglar y así tienes dos por el precio de uno.

Yo tengo ya tres clásicos, he vendido uno el más reciente y me he comprado un steel de segunda mano.

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**karkiu** · #**165** 20/09/15, 12:48:12

Cita: Originalmente Escrito por franjocc

@karkiu Puedes escribir en español, te responderán ingles. Aunque si sabes ingles mejor que mejor.

Lo que me asombra es que esto de la pantalla aun no lo han solucionado en la tercera generación de relojes.

Aunque si lo piensas bien, es fácil arreglar y así tienes dos por el precio de uno.

Yo tengo ya tres clásicos, he vendido uno el más reciente y me he comprado un steel de segunda mano.

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Iba perfecto...anoche lo apagué y esta mañana al encenderlo la pantalla negra...le meto el cargador y enciende pero con la pantalla distorsoniada

**karkiu** · #**166** 07/10/15, 18:55:28

hasta hoy no me ha llegado el correo de Pebble para que les envie la foto y la dirección de envio
cuanto suele tardar en llegar?

franjocc · #**167** 08/10/15, 11:04:38

Pues depende a mi la primera vez tardaron, ya que tuvieron problemas servidor correos

La segunda no tardaron nada cuestión casi de una semana toda la gestión

Ahora tengo un pebble steel he comprado segunda mano y también tiene el problema, he enviado el correo el viernes o sábado pasado, he recibido la respuesta automática, y ya dicen que tienen demora en las respuestas.

We are currently experiencing a higher-than-average amount of emails but we will respond to you as quickly as possible.

Así que ha esperar toca.

Todos al menos los que han caído en mis manos fallan con este problema.

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franjocc · #**168** 09/10/15, 09:19:31

Casualmente anoche respondieron pidiendo los datos para el envio y la foto con el numero de caso escrito. Y esta mañana han respondiendo que han recibido los datos y proceden al envio del reemplazo.

**karkiu** · #**169** 09/10/15, 21:55:05

Cita: Originalmente Escrito por franjocc

Casualmente anoche respondieron pidiendo los datos para el envio y la foto con el numero de caso escrito. Y esta mañana han respondiendo que han recibido los datos y proceden al envio del reemplazo.

Hay que devolver el averiado?

zanc · #**170** 10/10/15, 10:17:19

Cita: Originalmente Escrito por karkiu

Hay que devolver el averiado?

No, te envían el reemplazo directamente.

DiserPiero · #**171** 10/10/15, 12:33:42

He visto por Ebay varios Pebble con el problema de la pantalla por unos 20€ creéis que merece la pena comprarlo y arreglarlo (Es la versión con tornillos)? Es que si es tan fácil como parece por vuestras explicaciones sería un chollo

franjocc · #**172** 10/10/15, 13:35:00

Si es la versión tornillos y funciona seria un chollo

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franjocc · #**173** 03/11/15, 11:55:37

Cita: Originalmente Escrito por sirrow

Ale pues después de comprar un juego de destornilladores entre ellos varios torx el 5 se me quedaba grande y yo he usado el 4. Me he puesto manos a la obra y después de retirar los tornillos he abierto con sumo cuidado el reloj (el mío es un steel) por el tema que el vibrador va pegado a la tapa, tirando con cuidado he conseguido despegarla sin bastante fácil y así retirar la tapa por completo después e metido un par de tiras de cartulina de una tarjeta de visita que tenía en casa y he vuelto a cerrar y listo! Llevo media hora tocándolo sin parar y no me ha salido ninguna rallita... Espero que siga así! Y cuando llegue el pebble de repuesto que ya esta de camino pues venderé este y me quedo el nuevo!

Os pongo un par de fotos por si os sirven de algo.

Muchas gracias por todo los que habéis dado consejos en este post! Sin vosotros no habría conseguido ni tramitar la garantía!

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@sirrow Tu pebble steel lo arreglastes lo del tema de la pantalla a rayas, no?

Yo lo he hecho en un clasico, y sin problemas, pero en el steel que tengo me ha pasado lo mismo, y poniendo el trocito de cartulina o similar en el mismo sitio no se ha solucionado el problema.

Donde lo pusistes tu? de que grosor? y el tamaño?

O como se ve en la foto, es el trozo blanco? A la izquierda del vibrador?

En un foro vi como si lo pusieran, Digamos que el trozo de cartulina, o tarjeta de visita, dos trocitos como dices, que sean del tamaño de toda la zona que no es bateria ... shim como dice en la foto adjunto.

Gracias.

sirrow · #**174** 03/11/15, 22:55:40

Cita: Originalmente Escrito por franjocc

@sirrow Tu pebble steel lo arreglastes lo del tema de la pantalla a rayas, no?

Yo lo he hecho en un clasico, y sin problemas, pero en el steel que tengo me ha pasado lo mismo, y poniendo el trocito de cartulina o similar en el mismo sitio no se ha solucionado el problema.

Donde lo pusistes tu? de que grosor? y el tamaño?

O como se ve en la foto, es el trozo blanco? A la izquierda del vibrador?

En un foro vi como si lo pusieran, Digamos que el trozo de cartulina, o tarjeta de visita, dos trocitos como dices, que sean del tamaño de toda la zona que no es bateria ... shim como dice en la foto adjunto.

Gracias.

Pues lo arregle pero al mes y algo me volvió a pasar pero bueno ahora mismo no lo uso... El trozo de cartón que metí fue más o menos de ese tamaño de grande pero creo que era más gordito, era una tarjeta de esas que dan en los restaurantes con la dirección y el teléfono pero metí 2... No se si me explico.... El grueso de la tarjeta de visita del restaurante pero metiendo 2 a la vez.

lovechii · #**175** 05/11/15, 06:00:20

Yo intente arreglarlo y me lo carge, por eso me pille luego el Time.

Lo que me paso a mi básicamente es que el Pebble Watch al ser de plástico si te pasas con la presión la has cagado, se jode la parte que pilla los tornillos, luego entra agua y se acabo el reloj.

franjocc · #**176** 05/11/15, 09:10:07

@lovechii yo reparé uno de "plastico" un clasico, antes de este Steel, y ahora va perfecto, y te lo puedo decir, porque hago natación con él, y está estanco al 100% ... a mi lo que me paso fue que al sacar la tapa me traje el "vibrador" pegado a la tapa, asi que tube que buscar un vibrador y soldarlo ...

aimipol · #**177** 05/11/15, 09:12:44

Vaya cagada con el reloj. Yo ya hice el cambio y el que me ha llegado está peor que el primero y no tiene ni un mes de uso...

lovechii · #**178** 06/11/15, 03:58:51

Cita: Originalmente Escrito por franjocc

@lovechii yo reparé uno de "plastico" un clasico, antes de este Steel, y ahora va perfecto, y te lo puedo decir, porque hago natación con él, y está estanco al 100% ... a mi lo que me paso fue que al sacar la tapa me traje el "vibrador" pegado a la tapa, asi que tube que buscar un vibrador y soldarlo ...

No digo que sera irreparable, sino que es fragil como el solo XD Ya te digo, no hice nada fuera de lo normal, simplemente apreté bien el tornillo y con ello, el plástico se fue a la mierda.

leiry · #**179** 23/12/15, 10:14:36

Pues el mio dejo d funcionar y me mandan otro, pero me piden el averiado . Sabeis algo?

franjocc · #**180** 23/12/15, 10:16:48

No serán fotos donde se vea el fallo, y tambien el numero de serie del reloj?
A mi es lo que me han pedido siempre, pero no el antiguo reloj.