[ RECOPILACION ] Recopilación de devoluciones finalizadas

[kinjoa]

La devolución la están haciendo por cheque electrónico, según me han dicho y para el caso de quienes lo hemos pagado por PayPal, va a tardar de 6 a 10 días, para que se haga efectivo.

[JMCardenas]

Ósea.. . Por lo que estoy leyendo... ¿No vienen a recogerlo? ¿Hay que llevarlos? Lo de esta gente....

Alguien ha recuperado ya la pasta entre los que se lo compraron a Samsung?

[diofilin]

Yo embale todo en una caja gafas y bolsa negra le puse las etiquetas lo lleve a correos todo esto el martes de la semana pasada después de ellos el viernes lo recibieron allí el lunes me mandaron que lo habían recibido el martes ayer me mandaron un email de que la devolución estába tramitada y que en unos días el dinero en la tarjeta todo esto después de llamar una sola vez al 902

[JMCardenas]

De momento 10 días de gestión, haciéndolo tu todo. Cómodo. Y eso que tu has mandado hasta el neceser.

¿Cuánto han dicho que te devuelven? ¿Todo? ¿o todavía no te han dicho cuanto dinero devuelven? Avisa cuando lo tengas en tus manos.

Espero que en el futuro habiliten otra forma de entrega. Lo normal sería en cualquiera de sus distribuidores a cambio del dinero.

Según su famoso comunicado, basta con llamar al 900 y ellos se encargan de todo.... Estos ¿Qué entienden por que se encargan de todo? Se parecen a los bancos y su "sin comisiones" de por vida.

[diofilin]

Si desde luego ellos no se han movido mucho he hecho yo todo solo me falta ir a recoger el dinero a samsung para que no se molesten
les envie todo y me han dicho que en unos dias la devolucion estara completada
cuando te mandan el email de confirmacion de la devolucion ya te pone los 859 euros que pagamos por el movil y otro con los 14 del protector de la pantalla que les compre a ellos

a mi me gusta samsung pero puedo decir que para mi gusto no estan haciendo bien las cosas

[robferrob]

Yo les he llamado esta tarde, al 902. Que ya me llamarán. En cambio una persona que se que ha llamado le han mandado ya la pegatina.

Nefasta la gestión de Samsung

[diofilin]

 Cita: Originalmente Escrito por robferrob

Yo les he llamado esta tarde, al 902. Que ya me llamarán. En cambio una persona que se que ha llamado le han mandado ya la pegatina.

Nefasta la gestión de Samsung

A mi me dijeron que me llamarian o me mandarian un mensaje y a las dos horas me llegaron por email las etiquetas no se si a ti te habran pedido el email como a mi

[robferrob]

Que va. El teléfono sólo. De todas formas el mail lo tienen de cuando hice el pedido. También les comenté la funda y demás que compré en Samsung y ese pedido no me han pedido el número.

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[Guixe94]

alguien sabe para los que compramos en la web de samsung pero financiamos con la caixa como proceden a la devolución del dinero?
No me acordé de preguntarlo al llamar al 902, ya tengo las pegatinas y mañana lo enviaré.

[jupemape]

MRW ha venido hoy y se ha llevado telefono y gafas de ECI, llame el viernes pasado y han pasado hoy, me han dado dos hojitas del ECI, una con la devolucion de la pasta via tarjeta, y otra donde ponia la recogida de todo.

[diol]

Mensaje de samsung. Se ha realizado el reembolso de tu pedido.
Ahora a ver lo que tarda en aparecer el importe.

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[joni.cris.7]

Amigo como enviaste el note 7, todo o sólo el movil????

[diol]

 Cita: Originalmente Escrito por joni.cris.7

Amigo como enviaste el note 7, todo o sólo el movil????

Yo lo mande todo

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[Qmaula]

Si es que encima somos buenos.... nos torean durante 2 meses y nosotros lo devolvemos todo


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[simfforosa]

Yo he terminado de Samsung muy asqueada... llevo un par de semanas dando tumbos pensando con qué móvil sustituyo el note7, y al final he cogido el iphone7plus....
Ya tengo toda la documentación para la devolución, hasta que no me llegue el iphone no puedo devolverlo, porque no tengo otro sustituto.
Llevo muuuuuchos años con Samsung, utilizando Android... ahora vamos a cambiar, y a ver que pasa!!

[caimann]

 Cita: Originalmente Escrito por simfforosa

Yo he terminado de Samsung muy asqueada... llevo un par de semanas dando tumbos pensando con qué móvil sustituyo el note7, y al final he cogido el iphone7plus....
Ya tengo toda la documentación para la devolución, hasta que no me llegue el iphone no puedo devolverlo, porque no tengo otro sustituto.
Llevo muuuuuchos años con Samsung, utilizando Android... ahora vamos a cambiar, y a ver que pasa!!

pues a mi me ha pasado lo mismo , ya lo devolvi y me dieron la pasta y me he pillado el iphone 7 plus y el apple whatch serie 2, vamos que he tirado la casa por la ventana jajajajaaj, pero veras como no te va a costar adaptarte a el , yo tambien he acabado asqueado de samsung y eso que he tenido todos los notes y tengo todavia productos de samsung, pero para quitarme el mal sabor de boca , me he pillado el xiaomi mi max en alexpress por 184 euros , me encantan los telefono grandes , creo que me llegara esta semana , suerte y disfrutalo .

[caimann]

 Cita: Originalmente Escrito por diol

Mensaje de samsung. Se ha realizado el reembolso de tu pedido.
Ahora a ver lo que tarda en aparecer el importe.

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tres o 4 dias , es lo que me tardaron a mi

[twinses]

 Cita: Originalmente Escrito por caimann

tres o 4 dias , es lo que me tardaron a mi

Y fue ingreso en cuenta o como fue?

Un saludico

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[caimann]

 Cita: Originalmente Escrito por twinses

Y fue ingreso en cuenta o como fue?

Un saludico

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Me lo ingresaron a mi tarjeta de crédito , que es con la pague

[JMCardenas]

Bueno... por fin. Parece que si devuelven al menos el dinero. Detalles ni uno, pero con paciencia parece que es cierto que se puede recuperar el dinero. Un poco cabrones ya son, porque te encaminan a que te compres en S7 aunque no sea lo que necesitas, o que tengas que soltar la panoja pagando otro teléfono antes de que ellos te devuelvan el dinero. Lo de estos ojos rasgados no tiene nombre, no me extraña que lleven toda la vida en ambiente prebélico.

Ahora toca esperar para ver como evoluciona el tema de la investigación, para decidir cual es el mejor momento para devolverlo dentro del plazo límite que establezcan, que todavía no han establecido ninguno, y puede que se retrase el lanzamiento de un nuevo teléfono Note o equivalente. Les cuesta soltar la pasta.