Noticia Yoigo te cobra el mes entero aunque solo disfrutes 1 dia

[Robeck]

Hace un mes hice la portabilidad a Tuenti y comentar que, tras unos años contento con Yoigo me han decepcionado mucho ya que cuando te das de baja no son nada amables, me han cobrado un mes entero por 5 días y cuando he llamado para que me lo confirmaran me han tratado bastante mal diciendome que eso ya se me dijo cuando me di de baja, cosa que es mentira porque solicité la portabilidad a Tuenti y Yoigo ni me llamó ni me mandó ni un solo SMS, la señora en cuestión me ha llamado mentiroso en una actitud un tanto agresiva, directamente le he colgado.

Parece ser que se les ha subido el éxito....

[7890poiu]

En las tarifas de cuota(o en un bono) claro que se cobra entero (en yoigo y todas).
Otra cosa es el consumo mínimo,ese se prorratea por días.
Deberías haber preguntado...

[seomanlu]

Buenas. Yo pasaba por aquí para despedirme de este subforo porque me paso a Pepephone (mañana se activa la tarjeta). Donde vivo estoy teniendo muchos problemas de cobertura con Yoigo (me llega Movistar y muy inestable) y quería probar con otra red.

Yo pregunte en el Facebook de Yoigo sobre este tema y me dijeron que me cobraban el consumo mínimo completo, nada de prorrateos. Yo tenía la antigua tarifa del 8 con un consumo mínimo de 6 euros (+ IVA). No sé si me engañaron o no. Yo, por si acaso, ya que lo iban a cobrar, lo que he hecho ha sido consumirlo

[JoSSeTe1]

 Cita: Originalmente Escrito por 7890poiu

En las tarifas de cuota(o en un bono) claro que se cobra entero (en yoigo y todas).
Otra cosa es el consumo mínimo,ese se prorratea por días.
Deberías haber preguntado...

A mi me cobran el mes entero del consumo mínimo, ahora están así las cosas en Yoigo te cobran el mes entero cuando te vas, estés 1 día o 30.
Una decepción.

[ArdiLarruz]

Yo hice alta nueva en yoigo y a los dos días al ver que no tenia nada de cobertura en casa hice portabilidad a Vodafone. Por 3 días con ellos me cobraron la cuota entera, obviamente la devolví.