[ CONSULTA ] Problema con la carga (cargando o cargando lentamente)

Jecuir · #1 16/06/16, 21:04:17

Hola,

soy poseedor de un LG nexus 5x 32gb desde enero y vengo observando, que desde hace un tiempo aquí (no sabría especificar cuanto pero no hace más de un mes) el móvil no carga rápidamente.
Estoy usando el cargador original y cuando lo conecto a veces pone lentamente o simplemente cargando.

Hoy ha venido un amigo con su nexus 5x y su cargador. El ha usado mi cargador y instantáneamente le ponía cargando rápidamente, en cambio el mio, con su cargador, ponía cargando o cargando lentamente.

Para más datos de la prueba de hoy, estaba a un 15% de batería y ponía que la carga completa estaría en una hora y 17 minutos (cuando especificaba cargando).

Me he bajado la aplicación ampere y ponía en el valor max usb curr. 1500 cuando ponía cargando normal y 500 cuando estaba cargando lentamente.

La batería dura un tiempo correcto (sobre 48 horas). No he notado problemas de ese tipo.

Alguno sabe de que puede ser?.

Muchas gracias de antemano

potencias33 · #2 16/06/16, 22:01:05

Es bastante raro el tema que comentas,
Has probado un reset de fabrica?
Si persiste después del reset yo tiraría de garantía pues no lo veo lógico...

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Jecuir · #3 16/06/16, 22:04:05

No, aun no hice reset, por que quería saber si alguien aquí sabría a que se debía ese error.

A mi también me resulta extraño.

Conectar el cable y que aparezca cargando lentamente y desenchufarlo y volverlo a enchufar al instante siguiente y que ponga cargando (normal) es muy extraño.

Un saludo.

potencias33 · #4 16/06/16, 22:06:27

Cita: Originalmente Escrito por Jecuir

No, aun no hice reset, por que quería saber si alguien aquí sabría a que se debía ese error.

A mi también me resulta extraño.

Conectar el cable y que aparezca cargando lentamente y desenchufarlo y volverlo a enchufar al instante siguiente y que ponga cargando (normal) es muy extraño.

Un saludo.

Lo más extraño es que no te salga cargando rápidamente...

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GyGaByTe_28 · #5 16/06/16, 23:21:28

Limpia los contactos del móvil. Cojete un pinsel limpito y limpia bien donde el orificio del conector. De llevarlo en el bolsillo se meten porquerías que generan malos contactos. En este no me ha pasado aún pero en el htc m8 me pasó 2 veces. Las 2 veces lo limpie con un pincel aspiradora y mucho cuidado jejejejejejej.

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aldebran · #6 17/06/16, 01:44:04

Que versión tienes amigo? Para saber más datos.

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JuanpaG94 · #7 17/06/16, 01:50:41

A mi lo que me ha pasado en estos días es que lo que es el cargador en sí(el adaptador que va enchufado a la pared), se me jodió. Estaba cargando normalmente y al llegar al 75% paf, el cargador murió (el adaptador de pared)

Mi nexus es nuevo de hace menos de 1 semana. 5 dias ha durado el adaptador de corriente. 5 DIAS. Estuve leyendo en reddit que muchisima gente ha tenido problemas tanto con la carga del terminal como con el adaptador de corriente. Me puse en contacto con mundoPDA(vendedor al que se lo compré) y al día siguiente tenía un cargador de reemplazo en casa devolviendo el defectuoso de fábrica. No han puesto ni una sola pega, de 10 la verdad.

Lo tuyo tiene pinta de ser cosa de software(teniendo en cuenta que el telefono carga correctamente segun tu dices), para descartar problemas te pediría que hicieras un restaurado de fábrica, a ver que tal compi
Si sigue igual, ponte en contacto con LG o con quien lo hayas comprado, deberían revisarte el teléfono sin problemas dado que a dia de hoy cualquier nexus 5x está en garantía

Saludos

Jecuir · #8 17/06/16, 06:59:25

Cita: Originalmente Escrito por aldebran

Que versión tienes amigo? Para saber más datos.

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No se a que te refieres con versión.
Es un nexus 5x de 32gb con Android 6.0.1 y el parche de seguridad de junio instalado.

Jecuir · #9 17/06/16, 07:25:31

Cita: Originalmente Escrito por JuanpaG94

A mi lo que me ha pasado en estos días es que lo que es el cargador en sí(el adaptador que va enchufado a la pared), se me jodió. Estaba cargando normalmente y al llegar al 75% paf, el cargador murió (el adaptador de pared)

Mi nexus es nuevo de hace menos de 1 semana. 5 dias ha durado el adaptador de corriente. 5 DIAS. Estuve leyendo en reddit que muchisima gente ha tenido problemas tanto con la carga del terminal como con el adaptador de corriente. Me puse en contacto con mundoPDA(vendedor al que se lo compré) y al día siguiente tenía un cargador de reemplazo en casa devolviendo el defectuoso de fábrica. No han puesto ni una sola pega, de 10 la verdad.

Lo tuyo tiene pinta de ser cosa de software(teniendo en cuenta que el telefono carga correctamente segun tu dices), para descartar problemas te pediría que hicieras un restaurado de fábrica, a ver que tal compi
Si sigue igual, ponte en contacto con LG o con quien lo hayas comprado, deberían revisarte el teléfono sin problemas dado que a dia de hoy cualquier nexus 5x está en garantía

Saludos

Gracias por tu respuesta.

Durante el fin de semana intentare hacer un reset, a ver si consigo solucionar el problema.
Cuando lo haga vendré aquí a comentar el resultado.
No se me han ocurrido más posibles soluciones.

Jecuir · #10 17/06/16, 17:53:04

ya hice el hard reset y cuando lo enchufo sigue poniendo "cargando" al menos ya no sale el "cargando lentamente".

No se ya de que puede ser. Tambien le he limpiado el conector como sugeristeis.

Alguna idea mas?

Benjamin181001 · #11 17/06/16, 23:21:21

Ya que vas a hacer un reset de fabrica, te recomiendo que aparte de hacer 1 copia de seguridad, pruebes a instalar la Developer Preview, así descartaras posibles fallos de software. Y si no a tirar de garantía, por curiosidad donde los compraste?

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Jecuir · #12 17/06/16, 23:36:08

Cita: Originalmente Escrito por Benjamin181001

Ya que vas a hacer un reset de fabrica, te recomiendo que aparte de hacer 1 copia de seguridad, pruebes a instalar la Developer Preview, así descartaras posibles fallos de software. Y si no a tirar de garantía, por curiosidad donde los compraste?

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Ya hice el reset de fabrica y no me arreglo el problema. Lo compre en el corte ingles.

Me he puesto en contacto con LG y me dicen que lo mande para reparar

joselillo112 · #13 18/06/16, 00:28:52

Cita: Originalmente Escrito por Jecuir

ya hice el hard reset y cuando lo enchufo sigue poniendo "cargando" al menos ya no sale el "cargando lentamente".

No se ya de que puede ser. Tambien le he limpiado el conector como sugeristeis.

Alguna idea mas?

no te sale cargando rapidamente?

= el problema es el cargador intenta que te cambien con la garantia.
si te lo cambian y te sigue = ya sabes lo que es... el movil

Jecuir · #14 18/06/16, 10:38:43

Cita: Originalmente Escrito por joselillo112

no te sale cargando rapidamente?

= el problema es el cargador intenta que te cambien con la garantia.
si te lo cambian y te sigue = ya sabes lo que es... el movil

He probado otro cargador y tampoco sale, en cambio otro nexus 5x de un compañero si le carga rápidamente con mi cargador.

Me tengo que hacer a la idea de que tengo que llevarlo a reparar.

Benjamin181001 · #15 18/06/16, 12:19:12

Vete al Corte Inglés, se lo explicas y reclamas la garantía, no hay necesidad de mandarlo a las oficinas de LG (que está en Valencia). Me pasó algo similar, no cargaba mi móvil. Fui al MediaMarkt reclame y me dieron un nuevo cable.

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joselillo112 · #16 20/06/16, 12:13:03

Cita: Originalmente Escrito por Jecuir

He probado otro cargador y tampoco sale, en cambio otro nexus 5x de un compañero si le carga rápidamente con mi cargador.

Me tengo que hacer a la idea de que tengo que llevarlo a reparar.

si.... hazte a la idea

GyGaByTe_28 · #17 20/06/16, 12:33:27

Sigo pensando que tienes el conector del teléfono con alguna impureza y tampoco descartaría que sea tema de software. Yo probaría limpiar el conector del teléfono y restablecerlo

Markonowhere · #18 28/06/16, 03:12:50

Yo tengo un problema parecido, al ponerlo a cargar me aparece Carga rápida y luego se pasa a solamente Carga o a Carga lenta, en este momento me aparece solo carga.

Mi Nexus trae conexión Europea y yo vivo en México, por lo que uso un adaptador, pienso que es por eso, pero casi siempre sale la carga rápida, no sé por qué podría pasarse de una a otra a lo loco, a veces incluso no carga, pero siempre que lo conecto con el cargador de un amigo carga bien.

txitxo0 · #19 28/06/16, 23:43:30

A mi últimamente me ha pasado también. La verdad que, al igual que con el minijack sí que lo hago muy de vez en cuando, no se me había ocurrido limpiar el conector del usbC, pero lo voy a hacer....la verdad que tiene mucho sentido lo que dice @GyGaByTe_28

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jlmcr87 · #20 29/06/16, 07:19:13

Cita: Originalmente Escrito por potencias33

Es bastante raro el tema que comentas,
Has probado un reset de fabrica?
Si persiste después del reset yo tiraría de garantía pues no lo veo lógico...

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Vamos a ver, haber si vas a a ser como los de BQ que para todo te dicen que hagas reset de fábrica...

Si el cargador de su amigo le carga rápidamente lo más seguro es que se haya estropeado algun cable o el mismo cargador, casi que me decanto porque se le ha partido alguno de los hilos conductores que van dentro del cable.

Que pruebe con su cargador y con el cable de su amigo y sale de dudas.