Envíos/Seguimientos GearBest MiNote2

DeYReX · #1 28/11/17, 18:07:37

Buenas pues ya que veo que somos muchos los que hemos comprado este móvil en este mes de noviembre y que muchos todavía no lo tenemos pensé en abrir este nuevo tema y hablar sobre esto.
Primero, he comprado minote2 el 11/11 por unos 220€ en gearbest.com no la es.gearbest. Vale todo bien me lo envían el 13/11 o eso dicen y desde entonces hasta día de hoy el tracking solo pone 12/11 Pre-Registrado.
No se donde esta ni si esta en aduanas, no se nada. Igual las mensajerías están que revientan por todo del 11/11 blackfriday etc. pero no entiendo esto de que no tenga un tracking total del pedido cuando en otras ocasiones si tuve. También tengo que decir que primera vez que compro en gearbest un móvil este que tengo el redmi note 3 pro fue de aliexpress. Pero en general pedí muchas cosas en gearbest y todo bien hasta ahora y sin aduanas veremos que tal.Esperándolo con ansias estoy. Espero haber hecho una buena elección eligiendo este y no el note 3 y espero que no me de fallos.

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

Nivenpal · #2 28/11/17, 18:30:28

Como he comentado en otros hilos , estoy en la misma situación que tu.

Pedí un smartwach que me llegó en unos 14 días pero desde el principio me dieron número de seguimiento.

En este caso nos ponen los dientes largos "enviándonos" el móvil casi al día siguiente y luego no sabemos más. Creo que es una estrategia para que no cancelemos ya que pienso que en muchos casos ni siquiera tienen stock de lo que venden, como pude comprobar con un móvil Vernee Mix 2 que anunciaron a bombo y platillo y resultó que les pillé y me reconocieron que no tenían stock.

Yo lo tengo claro, aún estando dentro del plazo que ellos marcan, he decidido no volverles a comprar más.

Y miedo me da leer los fallos que va dando este movil

SJF · #3 28/11/17, 18:43:25

Buenas. Yo lo pedí el día 25 y hoy ha pasado de procesando a empaquetado. Después de leer todo lo que habéis comentado en el otro tema, susto me da cuando lo pasen a enviado. Espero que os llegue pronto y que no haya problemas.

japa78 · #4 28/11/17, 18:55:02

Buenas, yo pedí el mi note 2 el día 9 de Noviembre y me lo enviaron al día siguiente.
Desde hace 4 ó 5 días ya puedo verlo en correos y me pone lo siguiente:

Último estado del envío: Salida de oficina de cambio

El envío ha salido del centro logístico internacional de origen y se ha cursado a destino
24 Noviembre 2017 | 04:20:39
EN CAMINO
ADMITIDO
24 Noviembre 2017 | 00:09:00

SALIDA DE OFICINA DE CAMBIO
24 Noviembre 2017 | 04:20:39

Con esa información no tengo ni idea de cuanto le puede quedar (espero que llegue antes del puente de Diciembre).

Un saludo!

DeYReX · #5 28/11/17, 19:37:10

Claro la cosa es que llegue antes del puente gigante de Diciembre porque no me hace ni gracia estar esa semana sin instituto y encima sin el movil. Lo unico que espero que pase bien las aduanas y no tenga fallos pero es eso deberia por lo menos como en otros casos ponerme yokse salio de hong kong, salio de londres, cosas asi, esque sino me tienen muy nervioso aqui esperando sin saber nada a ciegas jaja

erchabolas · #6 28/11/17, 20:01:48

Esto es lo que me pone a mí, compis:

Último estado del envío: Salida de oficina de cambio

El envío ha salido del centro logístico internacional de origen y se ha cursado a destino
21 Noviembre 2017 | 21:14:00

EN CAMINO
SALIDA DE OFICINA DE CAMBIO
21 Noviembre 2017 | 17:19:24

EN OFICINA DE CAMBIO
21 Noviembre 2017 | 21:14:00

SALIDA DE OFICINA DE CAMBIO
21 Noviembre 2017 | 21:14:00

carigleba · #7 28/11/17, 20:02:06

Os aconsejo que, cuando os llegue el movil, le hagais un video del desempaquetado. A mi me llegó el mio sin precinto y al final he tenido problemas con la pantalla. Me gustaría haber tenido un video para, en caso de problemas, poder usarlo. Es un consejo....

pepeU2 · #8 28/11/17, 20:05:12

Yo lo compre el 25 y ayer 27 paso a enviado....
veremos a ver que tal

hugobimba · #9 28/11/17, 20:15:23

Cita: Originalmente Escrito por erchabolas

Esto es lo que me pone a mí, compis:

Último estado del envío: Salida de oficina de cambio

El envío ha salido del centro logístico internacional de origen y se ha cursado a destino
21 Noviembre 2017 | 21:14:00

EN CAMINO
SALIDA DE OFICINA DE CAMBIO
21 Noviembre 2017 | 17:19:24

EN OFICINA DE CAMBIO
21 Noviembre 2017 | 21:14:00

SALIDA DE OFICINA DE CAMBIO
21 Noviembre 2017 | 21:14:00

Hola por dnd lo mirás el seguimiento?

hugobimba · #10 28/11/17, 20:25:31

Cita: Originalmente Escrito por carigleba

Os aconsejo que, cuando os llegue el movil, le hagais un video del desempaquetado. A mi me llegó el mio sin precinto y al final he tenido problemas con la pantalla. Me gustaría haber tenido un video para, en caso de problemas, poder usarlo. Es un consejo....

Siempre hago el video..y cuando los cambio\compro en el foro también

hugobimba · #11 28/11/17, 20:37:52

Este es el comunicado que ha dado Gearbest:
"Queridos clientes de GearBest,
Como muchos ya sabréis, Estamos llegando a la recta final de Noviembre y, como muchos ya sabréis, es un mes en el que todas (o casi todas) las tiendas online ofrecen multitud de eventos promocionales: Black Friday, CyberMonday, 11.11, thanksgiving etc. Este tipo de eventos se caracterizan por una bajada de precios increíble y se generan ventas en masa, lo que proca que las compañías de transporte se vean sobrepasadas con la cantidad de pedidos y no se puedan gestionar todos con la velocidad usual.
Desde GearBest, estamos trabajando al máximo para que todo sea gestionado con la máxima rapidez pero hay factores que quedan lejos de nuestro alcance. Por ejemplo, los aviones y otros medios de transporte no pueden ser sobrecargados para no comprometer su seguridad.
Por favor, contacten con nuestro servicio de atención al cliente desde https://support.gearbest.com/es en los siguientes casos:
1．Si la demora del envío se retrasa más que la fecha prometida. GearBest ofrecerá una compensación.
2．Si se ha elegido Registered Air Mail (Envío registrado) y ha habido gastos de aduana. GearBest devolverá los gastos de aduanas.
3．Si tenéis otros problemas o consultas.
Muchos pedidos ya han sido enviados y durante los próximos días se irán realizando el resto de envíos.
NOTA: La explosión de la batería de móviles Meizu en Hong Kong causaba el retraso de los envios.
Rogamos vuestra paciencia y comprensión y os damos las gracias por haber confiado en GearBest a la hora de efectuar vuestras compras online.
Un cordial saludo.
El equipo de GearBest."

Ruflen · #12 28/11/17, 20:55:40

Cita: Originalmente Escrito por hugobimba

Este es el comunicado que ha dado Gearbest:
"Queridos clientes de GearBest,
Como muchos ya sabréis, Estamos llegando a la recta final de Noviembre y, como muchos ya sabréis, es un mes en el que todas (o casi todas) las tiendas online ofrecen multitud de eventos promocionales: Black Friday, CyberMonday, 11.11, thanksgiving etc. Este tipo de eventos se caracterizan por una bajada de precios increíble y se generan ventas en masa, lo que proca que las compañías de transporte se vean sobrepasadas con la cantidad de pedidos y no se puedan gestionar todos con la velocidad usual.
Desde GearBest, estamos trabajando al máximo para que todo sea gestionado con la máxima rapidez pero hay factores que quedan lejos de nuestro alcance. Por ejemplo, los aviones y otros medios de transporte no pueden ser sobrecargados para no comprometer su seguridad.
Por favor, contacten con nuestro servicio de atención al cliente desde https://support.gearbest.com/es en los siguientes casos:
1．Si la demora del envío se retrasa más que la fecha prometida. GearBest ofrecerá una compensación.
2．Si se ha elegido Registered Air Mail (Envío registrado) y ha habido gastos de aduana. GearBest devolverá los gastos de aduanas.
3．Si tenéis otros problemas o consultas.
Muchos pedidos ya han sido enviados y durante los próximos días se irán realizando el resto de envíos.
NOTA: La explosión de la batería de móviles Meizu en Hong Kong causaba el retraso de los envios.
Rogamos vuestra paciencia y comprensión y os damos las gracias por haber confiado en GearBest a la hora de efectuar vuestras compras online.
Un cordial saludo.
El equipo de GearBest."

Para mí lo más interesante de la nota es que los Meizu explotan!!!

erchabolas · #13 28/11/17, 20:58:08

Cita: Originalmente Escrito por hugobimba

Hola por dnd lo mirás el seguimiento?

En el localizador de Correos compi. Por cierto lo compre el 11.11.

anabelen5 · #14 28/11/17, 20:59:06

En que página miráis el seguimiento?

erchabolas · #15 28/11/17, 21:13:53

Cita: Originalmente Escrito por anabelen5

En que página miráis el seguimiento?

En packageradar.com y en la de Correos o la de la empresa que envíe el paquete.

JesuGON86 · #16 28/11/17, 21:50:44

Cita: Originalmente Escrito por hugobimba

Este es el comunicado que ha dado Gearbest:
"Queridos clientes de GearBest,
Como muchos ya sabréis, Estamos llegando a la recta final de Noviembre y, como muchos ya sabréis, es un mes en el que todas (o casi todas) las tiendas online ofrecen multitud de eventos promocionales: Black Friday, CyberMonday, 11.11, thanksgiving etc. Este tipo de eventos se caracterizan por una bajada de precios increíble y se generan ventas en masa, lo que proca que las compañías de transporte se vean sobrepasadas con la cantidad de pedidos y no se puedan gestionar todos con la velocidad usual.
Desde GearBest, estamos trabajando al máximo para que todo sea gestionado con la máxima rapidez pero hay factores que quedan lejos de nuestro alcance. Por ejemplo, los aviones y otros medios de transporte no pueden ser sobrecargados para no comprometer su seguridad.
Por favor, contacten con nuestro servicio de atención al cliente desde https://support.gearbest.com/es en los siguientes casos:
1．Si la demora del envío se retrasa más que la fecha prometida. GearBest ofrecerá una compensación.
2．Si se ha elegido Registered Air Mail (Envío registrado) y ha habido gastos de aduana. GearBest devolverá los gastos de aduanas.
3．Si tenéis otros problemas o consultas.
Muchos pedidos ya han sido enviados y durante los próximos días se irán realizando el resto de envíos.
NOTA: La explosión de la batería de móviles Meizu en Hong Kong causaba el retraso de los envios.
Rogamos vuestra paciencia y comprensión y os damos las gracias por haber confiado en GearBest a la hora de efectuar vuestras compras online.
Un cordial saludo.
El equipo de GearBest."

Yo creo sinceramrnte que se estan riendo de nosotros. Hoy he recibido los piston fresh de xiaomi, me los enviaron el 14 de este mes y elegi el metodo de envio correo no registrado ( que en realidad si tiene numero de seguimiento) que se supone que es el que mas tendria que tardar, es decir, que no digan que es culpa de correos por que a mi los piston me llegaron ayer a españa y hoy los tengo

SJF · #17 29/11/17, 00:42:57

Cita: Originalmente Escrito por hugobimba

Este es el comunicado que ha dado Gearbest:
"Queridos clientes de GearBest,
Como muchos ya sabréis, Estamos llegando a la recta final de Noviembre y, como muchos ya sabréis, es un mes en el que todas (o casi todas) las tiendas online ofrecen multitud de eventos promocionales: Black Friday, CyberMonday, 11.11, thanksgiving etc. Este tipo de eventos se caracterizan por una bajada de precios increíble y se generan ventas en masa, lo que proca que las compañías de transporte se vean sobrepasadas con la cantidad de pedidos y no se puedan gestionar todos con la velocidad usual.
Desde GearBest, estamos trabajando al máximo para que todo sea gestionado con la máxima rapidez pero hay factores que quedan lejos de nuestro alcance. Por ejemplo, los aviones y otros medios de transporte no pueden ser sobrecargados para no comprometer su seguridad.
Por favor, contacten con nuestro servicio de atención al cliente desde https://support.gearbest.com/es en los siguientes casos:
1．Si la demora del envío se retrasa más que la fecha prometida. GearBest ofrecerá una compensación.
2．Si se ha elegido Registered Air Mail (Envío registrado) y ha habido gastos de aduana. GearBest devolverá los gastos de aduanas.
3．Si tenéis otros problemas o consultas.
Muchos pedidos ya han sido enviados y durante los próximos días se irán realizando el resto de envíos.
NOTA: La explosión de la batería de móviles Meizu en Hong Kong causaba el retraso de los envios.
Rogamos vuestra paciencia y comprensión y os damos las gracias por haber confiado en GearBest a la hora de efectuar vuestras compras online.
Un cordial saludo.
El equipo de GearBest."

Ahí hablan de que te devuelven los costes de aduanas de Air Mail, pero yo lo he pedido por Local Direct Express....veremos a ver, porque no sabía que modo de envío escoger...

Nivenpal · #18 29/11/17, 07:52:19

Sinceramente no me creo nada de lo que dice Gearbest por varias razones, una porque pedí hace un mes aprox. un móvil el cual decían tener stock y era falso como me reconocieron pero seguían vendiéndolo en su página , y dos hay muchos compañeros que han comprado en estas fechas en otras paginas y ya les ha llegado.

Así que Gearbest una vez mas miente

wallaceMoratalaz · #19 29/11/17, 10:03:05

yo lo pedi en gearbest el 10/11 y el 11/11 me lo enviaron lo recibi la semana pasada y todo perfecto

cluags2 · #20 29/11/17, 10:07:59

hola,me sumo a la causa,pedido el 11.11 , enviado el 12...desde entonces en pre-registrado.
Tiene pinta de que Gearbest han vendido sin stock real,porque no se explica la tardanza de actualizar los trackings a tanta gente...donde se supone que habran varios tipos de envios escogidos.

Enviado desde mi Redmi Note 2 mediante Tapatalk

Gracias de parte de:
cluags2