Sin respuestas devoluciones...

ehn · #1 06/04/12, 01:23:10

El pasado 25 de marzo hizo un pedido, el cual me llego el día 27 del mismo mes, comprobé que uno de los elementos no era compatible con mí terminal (Galaxy Nexus), aunque en la página/tienda se indica que lo es.
El mismo día escribí un correo a devoluciones, el día 31 volví a reenviarlo y aún no he recibido respuesta.

Tienda HTCMania · #2 10/04/12, 11:15:35

Cita: Originalmente Escrito por ehn

El pasado 25 de marzo hizo un pedido, el cual me llego el día 27 del mismo mes, comprobé que uno de los elementos no era compatible con mí terminal (Galaxy Nexus), aunque en la página/tienda se indica que lo es.
El mismo día escribí un correo a devoluciones, el día 31 volví a reenviarlo y aún no he recibido respuesta.

Buenos días;

¿Puedes facilitarnos un número de factura o de pedido?

Disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo

ehn · #3 11/04/12, 14:36:54

Buenas, el número de pedido es el #1048.
Saludos y gracias.

Tienda HTCMania · #4 12/04/12, 10:17:31

Cita: Originalmente Escrito por ehn

Buenas, el número de pedido es el #1048.
Saludos y gracias.

Buenos días;

Tal y como hemos acordado telefónicamente, le informamos a través de email del procedimiento así como de su tramitación.

Un saludo