Extraer datos sin Pantalla

jaques · #1 12/09/17, 15:49:10

Buenas a todos,

A mi Samsung Galaxy A5 2016 se le ha roto la pantalla. El terminal enciende y el PC lo reconoce, el problema es que necesito sacar los datos del móvil (fotos, contactos, whatsapp) antes de enviarlo a reparar a Vodafone ya que con el cambio de pantalla restauran el terminal a fabrica. He probado con muchas aplicaciones (dr fone, wondershare, adb, etc..) Ninguna de estas aplicaciones soporta el A5 o en otras me dice que tengo que activar la depuración USB y/o permitir transferir archivos multimedia(imposible ya que la pantalla no se ve)

También he visto que este terminal no es compatible con MHL o OTG.

¿Algún alma caritativa me puede ayudar a sacar la información del móvil?

Saludos y gracias

danielebron · #2 13/09/17, 21:16:33

Cita: Originalmente Escrito por jaques

Buenas a todos,

A mi Samsung Galaxy A5 2016 se le ha roto la pantalla. El terminal enciende y el PC lo reconoce, el problema es que necesito sacar los datos del móvil (fotos, contactos, whatsapp) antes de enviarlo a reparar a Vodafone ya que con el cambio de pantalla restauran el terminal a fabrica. He probado con muchas aplicaciones (dr fone, wondershare, adb, etc..) Ninguna de estas aplicaciones soporta el A5 o en otras me dice que tengo que activar la depuración USB y/o permitir transferir archivos multimedia(imposible ya que la pantalla no se ve)

También he visto que este terminal no es compatible con MHL o OTG.

¿Algún alma caritativa me puede ayudar a sacar la información del móvil?

Saludos y gracias

Poco te puedo ayudar porque nunca me he visto en tu tesitura.
Pero ¿has probado con el programa de copia de Samsung Smart Switch?
Por otro lado estas equivocado: este movil si tiene OTG. Yo lo uso a diario.

jaques · #3 20/09/17, 12:17:17

Muchas gracias por responder danielebron, el Smart Switch no me sirve pq si el movil tiene bloqueo de pantalla no te deja iniciarlo, aparte tiene que pulsar sobre transferencia de archivos.

Con el tema del otg quiza si puedo hacer algo.

Gracias y saludos,

calle_lzs3 · #4 23/09/17, 17:14:31

Encontraste alguna solución tengo el mismo problema. Gracias

WisePerson · #5 22/10/17, 11:22:23

Transferring data from android to a computer this can be done using SideSync too. But of course your phone's screen is broken that's a tricky one to get access without seeing the screen. Well, i can only wish you luck!