Problema promocion Invita a un amigo

tony_106 · #1 19/07/12, 15:25:25

Hola,

He recibido dos correos de Simyo en el que me comunican que dos amigos han usado mi código para darse de alta y que hemos ganado euros de regalo, según la promoción de Invita a un Amigo.

En concreto busco a Esteban, que activo la linea ayer dia 18 de Julio

y a David que la ha activado hoy dia 19 de Julio.

Les agradeceria que me enviaran un MP para poder reclamar a Simyo los euros de regalo (simyo ha enviado el correo, pero no ha ingresado los euros de regalo)

El código usado es 0034674997154

Gracias y Un Saludo

**ZRy** · #2 22/07/12, 11:53:28

Buenas,

Reclamar los euros de regalo? Has buscado en tu panel de Simyo antes de reclamar?
Normalmente te los meten directamente una vez te mandan el e-mail. Busca en tu panel de Simyo, donde pone ''Invita a un amigo''... Ahí aparecen todos los registros, fechas, números, euros ganados, etc.

Salu2,

Lucrecio700 · #3 22/07/12, 12:52:17

Si has comprobado lo que te dice ZRy y aún no te sale, te deseo suerte para encontrar a esas personas. Yo tuve mucha suerte en que la persona que usó mi código vió mi anuncio buscándole y pudimos conseguir nuestros saldos.

Si no los encuentras, dalos por perdidos. Te piden los datos de la persona invitada y sin ellos, naranjas de la china.

Saludos

marjavi · #4 23/07/12, 17:02:12

O sea que hay que avisarle a simyo para que te activen cuando usan tu código? es un poco de risa eso

**ZRy** · #5 23/07/12, 20:30:38

Cita: Originalmente Escrito por marjavi

O sea que hay que avisarle a simyo para que te activen cuando usan tu código? es un poco de risa eso

Yo nunca avisé a Simyo para nada... Se me pusieron automáticamente en mi panel una vez la gente los usaba.

Salu2,

Lucrecio700 · #6 23/07/12, 22:17:35

Normalmente no hay que avisar, pero últimamente se han dado algunos casos de que no se aplique bien la promoción: la gente reciba el email pero ambas partes no reciban el saldo de la promoción. En esos casos, únicamente indicando los datos de las dos partes se llega a dar el saldo que corresponde.
Es una cagada pero creo que achacable a la reciente actualización de sistemas. Yo fui uno de los afectados en una invitación, pero las siguientes han ido todas bien, cruzaré dedos.

Saludos!

marjavi · #7 10/08/12, 10:56:36

Es verdad a mi me usaron el código y me lo ingresaron automáticamente