Nexus 4 Todo sobre el nuevo smartphone de Google

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  #7661  
Viejo 16/09/13, 08:48:12
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besitodepez besitodepez no está en línea
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Chic@s,

a mi me llegó el viernes. Y no me han devuelto los gastos de envío, he reclamado varias veces medidas compensatorias y esto es lo que contestan desde Google:

"Hola Sandra,Gracias por tu nueva respuesta.
En cuanto a tu último correo, te comento que voy a abrir una consulta con nuestro departamento de especialistas para que ellosvaloren un reembolso de los gastos de envío.


En el momento que ellos me den una respuesta, me pondré en contacto contigo directamente a través de este correo electrónico.



Si tienes preguntas adicionales, no dudes en contactarme nuevamente.

Saludos,

Lorena
El equipo de Google Play"


Esto es una verguenza, se supone que abre una consulta con el "departamento de especialistas" y ni adjunta numero de caso. ¿Para valorar qué? Menuda cara...Esta chica no me ha solucionado NADA, no sirven para nada, para mantenerte entretenido mientras tu problema se soluciona mágicamente...

"Departamento de especialistas" venga ya... ni que fuera la NASA.

Saludos,
Sandra de Santos


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  #7662  
Viejo 16/09/13, 10:43:17
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MuertoKo MuertoKo no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por besitodepez Ver Mensaje
Chic@s,

a mi me llegó el viernes. Y no me han devuelto los gastos de envío, he reclamado varias veces medidas compensatorias y esto es lo que contestan desde Google:

"Hola Sandra,Gracias por tu nueva respuesta.
En cuanto a tu último correo, te comento que voy a abrir una consulta con nuestro departamento de especialistas para que ellosvaloren un reembolso de los gastos de envío.


En el momento que ellos me den una respuesta, me pondré en contacto contigo directamente a través de este correo electrónico.



Si tienes preguntas adicionales, no dudes en contactarme nuevamente.

Saludos,

Lorena
El equipo de Google Play"


Esto es una verguenza, se supone que abre una consulta con el "departamento de especialistas" y ni adjunta numero de caso. ¿Para valorar qué? Menuda cara...Esta chica no me ha solucionado NADA, no sirven para nada, para mantenerte entretenido mientras tu problema se soluciona mágicamente...

"Departamento de especialistas" venga ya... ni que fuera la NASA.

Saludos,
Sandra de Santos


Pues a mi me dijeron lo mismo y ya tengo el reembolso en el banco...
__________________
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  #7663  
Viejo 16/09/13, 12:16:55
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pmayhem pmayhem no está en línea
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Yo pedido el 3 de septiembre, entregado el 10 y el 12 pedi recambio porque el movil se quedaba en la pantalla google y ni iniciaba ni podia resetearlo, pone fecha de envio antes del 16-9-2013 pero aun no tengo noticias de google......
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  #7664  
Viejo 16/09/13, 12:17:17
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NoiSsE NoiSsE no está en línea
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Hola a todos, a mi me han mandado un correo indicándome que me hacen la devolución de los gastos de envío y que tardaré un par de días en verlo reflejado en mi cuenta.

Un saludo.
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  #7665  
Viejo 16/09/13, 12:48:00
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bittor0 bittor0 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por pmayhem Ver Mensaje
Yo pedido el 3 de septiembre, entregado el 10 y el 12 pedi recambio porque el movil se quedaba en la pantalla google y ni iniciaba ni podia resetearlo, pone fecha de envio antes del 16-9-2013 pero aun no tengo noticias de google......
yo tambien estoy en tu situacion
pedido el 28 entregado el 10 (No se escuchaban las llamadas)
pedi un telefono de sustucion el 11 y el 16 como fecha de envio
He llamado por telefono y no saben nada que ya me mandaran un correo.
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  #7666  
Viejo 16/09/13, 16:58:47
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pmayhem pmayhem no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por bittor0 Ver Mensaje
yo tambien estoy en tu situacion
pedido el 28 entregado el 10 (No se escuchaban las llamadas)
pedi un telefono de sustucion el 11 y el 16 como fecha de envio
He llamado por telefono y no saben nada que ya me mandaran un correo.
esperemos que la espera sea corta....
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  #7667  
Viejo 19/09/13, 02:20:45
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elmarti elmarti no está en línea
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Buenas, coloco mi caso aquí y no abro otro hilo. Pedí el 29 el móvil, me llegó el 9. El mismo día de la compra en el banco me cobraron los 209€, pagué con una tarjeta virtual de bankia y no me dio error alguno.

Y ésta noche me meto en el banco y veo que tengo los 209€ otra vez en mi cuenta. Me ha salido el móvil gratis?

Dejo el dinero por si acaso? Han pasado ya 10 días....
Os ha pasado algo parecido al alguno de vosotros?
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  #7668  
Viejo 19/09/13, 04:18:36
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bugatti bugatti no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por elmarti Ver Mensaje
Buenas, coloco mi caso aquí y no abro otro hilo. Pedí el 29 el móvil, me llegó el 9. El mismo día de la compra en el banco me cobraron los 209€, pagué con una tarjeta virtual de bankia y no me dio error alguno.

Y ésta noche me meto en el banco y veo que tengo los 209€ otra vez en mi cuenta. Me ha salido el móvil gratis?

Dejo el dinero por si acaso? Han pasado ya 10 días....
Os ha pasado algo parecido al alguno de vosotros?
Deja el dinero por si acaso (casi seguro que pasab el pago). Pero no digas nada y ten paciencia a ver qué pasa. Ya comentarás en unas semanas el final.
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Gracias de parte de:
  #7669  
Viejo 19/09/13, 09:07:02
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Daxx13 Daxx13 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por elmarti Ver Mensaje
Buenas, coloco mi caso aquí y no abro otro hilo. Pedí el 29 el móvil, me llegó el 9. El mismo día de la compra en el banco me cobraron los 209€, pagué con una tarjeta virtual de bankia y no me dio error alguno.

Y ésta noche me meto en el banco y veo que tengo los 209€ otra vez en mi cuenta. Me ha salido el móvil gratis?

Dejo el dinero por si acaso? Han pasado ya 10 días....
Os ha pasado algo parecido al alguno de vosotros?
Retención (-209€) || Cobro (-209€ /Total -418€) || Devolución de la retención (+209€/Total -209€)

Así hace las cosas google
__________________
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  #7670  
Viejo 19/09/13, 12:49:08
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Cr4k3n Cr4k3n no está en línea
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Es normal q no me hayan cobrado ? ? lo pedi el 28 me lo cobraron. el dia 7 o asi me devolvieron el dinero y el 9 o asi me llego el tlf

Ahora tengo el dinero y el telefono desde hace 1 semana

Que hago ? se habran olvidado de mi ? y telefono de free ? espero que si! q se jodan por tardones
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  #7671  
Viejo 22/09/13, 23:10:17
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Cr4k3n Cr4k3n no está en línea
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Modelo de smartphone: Nexus4
Tu operador: Movistar
Google sgue sin cobrarme el telefono... ya a pasado casi 1 mes ^^
Ningun correo ni llamadas ni nada... y yo tengo los 200€ y mi telefono que funciona perfectamente

Alguno mas en mi misma situacion ?
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  #7672  
Viejo 23/09/13, 00:12:34
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elmarti elmarti no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Cr4k3n Ver Mensaje
Google sgue sin cobrarme el telefono... ya a pasado casi 1 mes ^^
Ningun correo ni llamadas ni nada... y yo tengo los 200€ y mi telefono que funciona perfectamente

Alguno mas en mi misma situacion ?
Estoy en tu misma situación
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  #7673  
Viejo 14/10/13, 21:37:19
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Cr4k3n Cr4k3n no está en línea
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A mi aun no me cobraron el nexus 4.. me lo cobraron le dia 28 me lo devolvieron y se han olvidado? espero que si jajaj por cabrones y hacerme esperar
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  #7674  
Viejo 14/10/13, 21:44:07
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elmarti elmarti no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Cr4k3n Ver Mensaje
A mi aun no me cobraron el nexus 4.. me lo cobraron le dia 28 me lo devolvieron y se han olvidado? espero que si jajaj por cabrones y hacerme esperar
Igual que tu, no se que pasará y si prescribe el cobro como en los juicios jeje, si pasa más de 2 meses ya no se puede cobrar o algo así... La verdad que me gustaría usar ese dinero, pero con la suerte que tengo seguro que lo toco y ese día me lo cobran y me dejan en número rojos, lo pague con una tarjeta virtual.
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  #7675  
Viejo 14/10/13, 23:47:03
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caveleira caveleira no está en línea
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joe, que suerte, pues me alegro, ojala no os cobren
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