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bq Aquaris U Lite bq Aquaris U Lite

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  #1  
Viejo 16/08/17, 11:06:13
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noticia Actualización 2.3.2 Nougat 7.1.1 para Aquaris U Lite // OTA parada-> OTA 2.3.3 parcial

Acabamos de publicar la actualización 2.3.2 (2.3.2_20170803-1245) para tu BQ Aquaris U Lite.

Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA. Si tu terminal ya cuenta con Android Nougat 7.1.1 la OTA llegará de forma automática a tu dispositivo. Si tu smartphone se encuentra aún en Android Marshmmallow la OTA llegará de manera manual, de modo que tu terminal sólo te solicitará la descarga e instalación cuando esté conectado a Internet y tras ser buscada desde Ajustes > Información del teléfono > Actualizaciones del sistema > Actualización.

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:
  • Mejoras del sistema

Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool desde aquí mismo:
Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso).

Nota: Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.

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P.D. OTA parada por problema de táctilidad en algunas unidades detectado. OTA 2.3.3 enviada a quienes han recibido la 2.3.2 para revertir el problema táctil y recuperar el correcto funcionamiento. La OTA 2.3.2 no estará disponible para instalar ni por Hard Reset.
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Soporte técnico BQ

Última edición por Soporte BQ Día 21/08/17 a las 16:03:09. Razón: OTA parada, envío de OTA 2.3.3 a quienes han actualizado
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  #2  
Viejo 17/08/17, 03:32:25
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D.capel486 Hombre D.capel486 no está en línea
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Al actualizar me está dando problemas.

Buenas noches,
Me ha ocurrido que tras realizar la actualización que me llegó ayer por la tarde, me ha dejado de funcionar correctamente el táctil del móvil. Me gustaría saber, si le ha ocurrido a mas gente o debido a que puede ser.
Saludos.
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  #3  
Viejo 17/08/17, 09:16:03
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por D.capel486 Ver Mensaje
Buenas noches,
Me ha ocurrido que tras realizar la actualización que me llegó ayer por la tarde, me ha dejado de funcionar correctamente el táctil del móvil. Me gustaría saber, si le ha ocurrido a mas gente o debido a que puede ser.
Saludos.
Buenos días,

@D.capel486 Te agradeceríamos que nos detallarás un poco más lo que ocurre:
  • ¿El panel táctil deja de reconocer pulsaciones?
  • ¿La respuesta de la pantalla es lenta?
  • ¿Los botones capacitivos funcionan?

Un saludo.
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Soporte técnico BQ

Última edición por Soporte BQ Día 17/08/17 a las 09:27:13.
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  #4  
Viejo 17/08/17, 10:21:22
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elmistess elmistess no está en línea
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No me llega la actualización por OTA

El teléfono me salta que no hay actualizaciones disponibles, y ya tengo la 7.1.1 nougat a la versión 2.3.0
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  #5  
Viejo 17/08/17, 12:52:38
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 Cita: Originalmente Escrito por elmistess Ver Mensaje
El teléfono me salta que no hay actualizaciones disponibles, y ya tengo la 7.1.1 nougat a la versión 2.3.0
Buenas,

@elmistess La OTA es escalonada, es normal que no esté disponible para todos los terminales.

Un saludo.
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  #6  
Viejo 17/08/17, 14:21:11
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D.capel486 Hombre D.capel486 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ Ver Mensaje
Buenos días,

@D.capel486 Te agradeceríamos que nos detallarás un poco más lo que ocurre:
  • ¿El panel táctil deja de reconocer pulsaciones?
  • ¿La respuesta de la pantalla es lenta?
  • ¿Los botones capacitivos funcionan?

Un saludo.
Buenos días,
Pues era un poco de todo la verdad, las pulsaciones iban muy lentas y muchas de ellas no las reconocía y los botones capacitivos iban solamente en ocasiones. Al final tuve que volver a la versión anterior la 2.3.0, ya que era incapaz de realizar cualquier función con el móvil. Una vez le flasheé la 2.3.0 el móvil funciona perfectamente de nuevo.
Un saludo
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  #7  
Viejo 17/08/17, 16:10:47
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elmistess elmistess no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ Ver Mensaje
Buenas,

@elmistess La OTA es escalonada, es normal que no esté disponible para todos los terminales.

Un saludo.
Eso lo sé, pero he oído que eso solo pasa en los terminales personalizados por las operadoras, en las que hay que esperar que las operadoras adapten el sistema a su gusto, y luego le den el OK, pero en el caso de mi terminal no pertenece a ninguna compañía
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  #8  
Viejo 17/08/17, 16:22:18
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Buenas tardes, @elmistess

Son dos cosas diferentes. Eso es para liberar la actualización en general (sacar una actualización de operadora), mientras que la OTA ya liberada puede ser escalonada para evitar saturaciones del servidor o problemas.

Un saludo
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  #9  
Viejo 17/08/17, 16:50:57
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garrapi Hombre garrapi no está en línea
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el tactil funciona mal

Desde que instalé ayer esta actualización hay veces que los botones de atrás, multitarea y home a veces no funcionan y al escribir con el teclado las pulsaciones van lentas y es un suplicio. Espero que lo solucioneis porque en la anterior no me pasaba. Más que corregir errores esta actualización trae unos cuantos fallos que no había.
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  #10  
Viejo 17/08/17, 16:57:58
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D.capel486 Hombre D.capel486 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por garrapi Ver Mensaje
Desde que instalé ayer esta actualización hay veces que los botones de atrás, multitarea y home a veces no funcionan y al escribir con el teclado las pulsaciones van lentas y es un suplicio. Espero que lo solucioneis porque en la anterior no me pasaba. Más que corregir errores esta actualización trae unos cuantos fallos que no había.
Buenas tardes,
A mí me ocurrió lo mismo que a tí y la verdad que se hace un poco/bastante desesperante. Al final opté por flashear la versión anterior y ahora mismo va perfecto.
Un saludo

Enviado desde mi Aquaris U Lite mediante Tapatalk
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  #11  
Viejo 17/08/17, 17:01:45
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Buenas tardes, @garrapi

¿Podrías indicarnos mayor información al respecto?

¿Usas protector? ¿Si reinicias sigue funcionando igual o mejora?

Envíanos tu número de serie por mensaje privado, por favor.

Un saludo
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  #12  
Viejo 17/08/17, 17:11:22
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garrapi Hombre garrapi no está en línea
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Uso protector de cristal templado, pero antes de esta actualización funcionaba perfectamente.

Esta mañana lo resetee de fábrica y reinstalé todo y sigue igual.
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  #13  
Viejo 17/08/17, 17:20:44
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Gracias por la información, estamos revisando este comportamiento a la mayor celeridad.

Te informamos apenas tengamos cualquier noticia al respecto.

Un saludo
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  #14  
Viejo 18/08/17, 01:18:08
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Ender_65 Ender_65 no está en línea
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Hola.

¿Y no es posible descargar el zip de la OTA para flashearlo manualmente el que quiera y sepa y así no tener que esperar?

He buscado la dirección del servidor, pero no lo encuentro por ninguna parte.

Un saludo.
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  #15  
Viejo 18/08/17, 15:14:03
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Buenas tardes,

@Ender_65 No, en la web colgamos los firmwares completos para que podáis hacer Hard Reset. Si deseas instalar la actualización tendrás que descargar el firmware de nuestra web y aplicarla a través de la flashtool.

Un saludo.
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Última edición por Soporte BQ Día 18/08/17 a las 16:25:39.
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  #16  
Viejo 21/08/17, 16:01:05
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenas tardes,

Hemos paralizado la actualización 2.3.2 para los móviles Aquaris U Lite debido a una incidencia que hemos detectado en algunas unidades donde el táctil no funciona correctamente.

En primer lugar queremos lamentar las molestias de aquellos que habéis tenido la incidencia y vamos a actuar de la siguiente manera:
  • Aquellos que no hayáis actualizado a la 2.3.2, no vais a recibir la actualización y continuaréis con la versión en la que estáis.
  • Aquellos que habéis actualizado a 2.3.2, vais a recibir una nueva actualización (2.3.3) en la que, notéis el, este problema de tactilidad queda resuelto. No incorpora ninguna novedad, solamente revierte el comportamiento táctil a como estaba antes.

Si tenéis cualquier duda al respecto, por favor, indicadnos y os informaremos.

Lamentamos todas las molestias.

Un saludo
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  #17  
Viejo 07/09/17, 23:51:20
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Rotor242 Rotor242 no está en línea
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Modelo de smartphone: bq aquaris e4.5, bq u lite
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Mi nuevo U lite funcionaba muy bien, pero me llegó la actualización 2.3.0 y desde entonces el bluetooth con el coche funciona fatal (ruidos, palabras entrecortadas, etc.) Antes de actualizarlo funcionaba bien, ¿a alguien le ha pasado lo mismo?

P.D: El teléfono está sin rootear ni modificar.

Gracias de antemano
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  #18  
Viejo 09/09/17, 10:50:41
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elmistess elmistess no está en línea
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Mejoras para la batería del móvil

A ver.., como sabéis la mayor parte de los usuarios de este terminal tenemos problemas de la batería con nougat, podríais añadir modos de ahorro para ahorrar más carga, como por ejemplo reducir la potencia de la CPU, sé que la mayor parte del tiempo se mantiene en 960mhz, pero, se podría desactivar algún núcleo para ahorrar más carga, me gustaría que se molestaran en implementar más opciones de ahorro en ajustes, ya que no pueden solucionar lo de el problema de gasto en reposo de nougat, que gasta muchísimo.
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  #19  
Viejo 12/09/17, 10:08:29
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenos días,

@Rotor242 ¿Qué versión de firmware tenías anteriormente (cuando el Bluetooth funcionaba bien)?
@elmistess En anteriores versiones de firmware se implementaron algunas medidas para mejorar la autonomía del terminal.

Para poder valorar el consumo de batería de tu dispositivo, sube las siguientes capturas cuando el dispositivo se encuentre en un porcentaje entre el 10% - 5% y vemos como mejorarlo:

-En Ajustes/Batería, una captura que muestre el gráfico y los 3-4 primeros porcentajes de consumo.
-En Ajustes/Batería/Pantalla, porcentaje de consumo y duración de pantalla activa.
-En Ajustes/Batería, pulsa sobre el gráfico y realiza otra captura de lo que se muestra en pantalla.
-En Ajustes/Pantalla/Brillo, una captura donde figure el nivel de brillo.

Un saludo.
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  #20  
Viejo 12/09/17, 13:45:00
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Rotor242 Rotor242 no está en línea
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La versión era la que venía de fábrica.
Me descargué la herramienta flash tool e instalé la 2.3.3, seguía dando el mismo fallo.
Después instalé la 1.5.0 marshmallow, y volvió al funcionamiento correcto.
Creo que nougat no va bien con mi manos libres, es el de fábrica de Dacia.

Por cierto, me ha encantado la herramienta flash. Más sencilla imposible.
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