No se si lo tendras resuelto , pero puedes intentar meter la rom en version gingerbread 2.3 , es estable y funcionara todo, hay versiones superiores pero hay determinadas funciones que ya no iran tambien como la camara o la reproduccion de videos , tendrias que ir a este link
https://dl.dropboxusercontent.com/u/...ngerbread).exe y descargas la RUU de gingerbread original , con los drivers bien instalados , conectas el móvil al PC en modo carga, con el escritorio visto , batería llena , la depuración USB activada, y ejecutáis la RUU en modo administrador , te saldrá un asistente y le das a aceptar a todo, y empezará a meter la RUU que es la Rom original ginger de HTC, y esperar sin tocar nada hasta que acabe; el tema es que esto borrara todo el contenido del movil, tendrias que reinstalar todo de nuevo.
De todas formas con la cantidad de moviles que hay muy baratos sobre todo si se compran de china o de segunda mano , igual te compensa mas comprar uno nuevo para tu familiar