Yo te puedo decir que en el Samsung de mi mujer (tiene Simyo) le pasa. No se ha rooteado ni nada raro y no hace ni dos semanas que lo tiene. De fábrica venía con Gingerbread 2.3.3 y poco después lo actualicé a 2.3.4, la última disponible con Kies. Dudo que haciendo un hard reset se solucione, pero si fuese así, por mi perfecto, con las pocas cosas que tiene en el móvil en 10 minutos estaría otra vez todo configurado.