Según se dice y se cuenta, todo va o puede ser según el Sat o la zona en la que te encuentres.
Si lees por aquí veras todo tipo de información, desde compis que han puesto una reclamación a The phone house hasta gente encantada con los mismos. No se todo de pende con la tienda que des. Yo particularmente no te puedo decir nada en primera persona, ya que por suerte de momento los Samsung que he tenido no han pasado por Sat, eso si por otros teléfonos si pase por ellos y en aquellos instantes si problema, eso si era otras marcas las que tenia para mas señas Nokia, pero de eso hace muuuuchos tiempo, y la historia a cambiado un poco.
Solo te puedo decir, Suerte!!
Un saludo