Hola Astigi. gracias por la respuesta. da gusto que a alguien le funcione!!!!
estoy intentando seguir tus pasos. Hago el hard reset y vuelvo a encender el terminal. Hago la llamada, descuelgo y aprieto un rato la tecla home pero no consigo que haga nada. En cuanto me descuido vuelve a aparecer la puñetera pantalla de "demasiados intentos de introducción del patrón". Lo raro es que ayer si pude entrar tras una llamada. no sé si de tanto intentarlo he bloqueado el terminal mas de lo que estaba.
¿cuanto tiempo dejas apretado el botón home? Yo lo intento pero al soltarlo la pantalla parece que parpadea pero sin ningún cambio.
Estos es frustrante. Mañana lo llevaré a la tienda de Movistar a ver lo que me dicen.