la linea de voz (por lo menos en vodafone) es totalmente distinta a la de datos y puedes tener una de ellas o las dos... o ninguna
ademas la linea de datos se suele activar a las 00:00 del dia que pediste la activacion, por lo menos eso ha ocurrido en muchos casos que he visto por el foro
pero el no tener 3G no implica que no pueda ver internet ni recibir correos, 3G es otra red que va a mayor velocidad, pero con la G (GPRS) tb se conecta a internet pero mucho mas lento. Eso si, puede ser que (como le ha pasado ya a alguno de por aqui) tengas desactivada la opcion para que puedas navegar por internet y eso si que te lo tienen que activar desde el 123
no se si con esto que te he contado te he solucionado alguna duda, si no, sorry pero no se que le puede pasar a tu amigo