hola dices que se lo comprastes a un amigo y no tienes factura?yo lo mandaria al sat si estuviera seguro que tiene menos de 2 aņos,me iria a una tienda de la operadora de movil diria que se apago y no encendio mas y si te preguntan por la factura dices que fue un ragalo de tu novia y que no la tienes por que tampoco tienes esa novia ya,por probarque no quede ,suerte