Hola,
A mi me ha pasado alguna vez.
Si haceis lo de instalar actualizacion sin conectar la tablet al pc, os sale una ventana con un mensaje. Es para reiniciar la tablet.
Asi que si se os queda con el muñequito y las lineas alrededor paradas, haceis lo que dice.
Os lo traduzco más o menos, que está en inglés:
1. Pulsar la tecla de power unos 10 segundos para apagar el dispositivo
2. Pulse una tecla, excepto la tecla de encendido y no lo suelte
3. Clique la tecla de encendido unas 10 veces
(No he puesto algunos pasos, que hay 6, porque pone conectar al pc para actualizar y no hace falta).
Con estos 3 pasos se desatasca.
