Y sobre el asunto de los mensajes borrados: se te explicó en su día, por privado y por este mismo foro públicamente tuvo que intervenir el responsable del servicio postventa. Es un foro corporativo, no se permiten faltas de respeto a la compañía (ni a sus empleados o el resto de usuarios) y entrar a decir que nos dedicamos a engañar, aparte de no ser cierto (no hay esa voluntad, aunque te cueste creerlo), es una falta de respeto. Has criticado a la compañía muchas veces dentro de unos términos adecuados y el mensaje se ha respetado.