Tuve la infeliz ocurrencia de pedir una portabilidad de orange a esta compañia... Bueno compañía son palabras mayores para esta empresa......con dos lineas ( la oferta 2 x 1 ). Os comento para que no seáis tan incautos como yo:
1- el primer dia no tenía internet, en ambas lineas, llamé, y me enviaron un sms a cada una con un programa de activación...bueno esto no es grave...aunque extraño
2-a partir de ése momento problemas intermitentes con las llamadas. Esto es fuerte..llamadas que sin dar señal se cortan
3- llamo solicitándoles reclamación y me dicen que ya me llamara el servicio técnico, la operadora me aconseja que !!!!! ACTIVE SOLO EL 2G !!!!! Hasta que me llame el sat.
4- el sat no llama en dias..mientras me entero que mis allegados y otros me dicen qué me llaman y les rechazo las llamadas:Y YO SIN NOTIFICACIÓN DE LLAMADAS
5-llama el sat después de dias.....el fin de semana no hay atencion al cliente .....y dicen que haga pruebas cruzadas ...cambiar sim en telefonos..se hacen y les llamó diciendo que el problema no es el terminal..asi que mandan una sim nueva
6- sim nueva mismos problemas o peores y trabajando solo con 2g...encima me doy cuenta que me falla la cobertura exageradamente...hasta en poblaciones.....uffff qué miedo
Y para resumir solicito revocación de contrato por no darme servicio...de hecho el servicio tecnico la única solución que me dio es que es fallo del terminal ( en este caso de los dos terminales) y me estacan 180 euros de penalización.por cierto ,me doy de alta en movistar y MILAGRO el móvil va estupendamente...ala vas y lo cascas.