eso pasa cuando queda algun rastro de versiones anteriores. Mi version anterior si se desistala correctamente, pero claro hay mas versiones del tomtom que dias en el aņo jeje. Intenta buscar y borrar todas las carpetas referenciadas con el tomtom y veras como te funciona, y si no sustituye el exe del tomtom y el data.chk, y asi ya te habras actualizado el tomtom, los tienes un poco mas arriba en este hilo que me los pidio paspasito.
Un saludo.