Cita: Originalmente Escrito por
tikotazo32
Hola, gracias por contestar , al conectarlo al pc lo reconoce pero si entras parece como si estuviese vacio, y con pc companion poen bloqueado, se sabe el pin pero claro no lo puede meter al no poder encneder la pantalla del movil
Si te funciona el programa que te dije y tienes android 6.0 Marshmallow puedes intentar lo siguiente para poder visualizar las carpetas, vía el programa entras a
Ajustes, Aplicaciones, Mostrar aplicaciones del sistema, borras el caché y los
datos en Almacenamiento externo y Almacenamiento de medios, reiniciar el dispositivo y esperas 15 minutos, desconectas y conectas el dispositivo otra vez al ordenador, en el caso que no tienes 6.0 puedes intentar activar para que puedes visualizar de otra manera vía el programa.
También puedes utilizar
Recuva,
Remo Recover o
Wondershare MobileGo Android,
Conecta el dispositivo, espera unos segundos hasta que reconoce el dispositivo, una vez que reconoce el dispositivo, selecciona el lugar de almacenamiento de los datos y selecciona los archivos que quieres transferir, más o menos en cada programa es lo mismo.
Remo Recover o
Wondershare MobileGo, sirven para conseguir datos que no se ven como en tu caso, Recuva es más potente y sirve para recuperar documentos hasta borrados.