Eso me temo. Antes le puedes hacer un resest al móvil si quieres, o intentar reinstalar el firm con el HTC Sync, pero seguramente sigas igual.
Hace tiempo hubo algunos con el mismo problema, y era el táctil, que iba mal, sin darse ningún golpe ni nada, y la solución fue llevarlo a la garantía y que lo cambiaran.