Hola, a mi me pasó lo mismo con el q7 o x210g, después de que me llego el aviso de actualización de software; le di actualizar y al reiniciar para arrancar android se quedaba en logo de lg y telcel, se apagaba y nunca arrancaba el sistema. Prove con lg bridge y monton de programas de lg y no pude hacer nada.
Lo llevé al centro de atencion a clientes telcel y me lo cambiaron por otro nuevo del mismo modelo, previa revisión del celular en el centro lg.
Solo diles que despues de actualizarlo ya no arranca. como que esos modelos Q7, Q10 salieron defectuosos y para acabarla de fregar no hay controladores de esos modelos ni en internet y mucho menos una room stock.