AVISO: Ante todo TRANQUILIDAD y LECTURA, en ningún caso se pretende crear pánico, ni atacar a Samsung (de momento), ni hacer creer a todos que su móvil va a morir. Este hilo es sólo para hablar del tema, exponer vuestros casos y ver cómo va evolucionando.
Como estoy viendo que empezamos a se bastantes y, por idea de @pedropac, abro este hilo para juntar todos los problemas de Muerte Súbita (el móvil se apaga y no podemos encenderlo de ninguna manera o solo hasta el logo Samsung) . Tenemos tres clases de briks:
- No enciende nada de nada, ni entra en Download.
- Se queda en bucle en el logo de Samsung y solo entra en Download pero alli no deja instalar nada. Error al cargar pit o falta de él.
- Te deja entrar incluso a recovery pero no te deja instalar nada (este caso he visto menos)
Las causas no están claras pero todo apunta a que no lo provoca nada en concreto, simplemente se trata de que las placas madre de los terminales de Mayo, Junio y Julio (y más) están defectuosas y acaban "quemadas" a los 5-6 meses. También es cierto que de momento somos minoritarios y no es seguro que todos los móviles estén defectuosos pero cada día se están reportando más y más casos.
Se han apuntado también como causas los cargadores (no usar el oficial), el botón de encendido e incluso una mala conexión con la pantalla que sobrecargaba la placa. Eso sí, no hay ninguna causa aún determinada como cierta, todo son conjeturas puesto que hay gente que siempre ha usado el cargador oficial y igualmente se le ha muerto.
Lo que está claro es que somos muchos los que nos estamos quedando sin móvil y que
es igual si lo tienes rooteado, si le has metido 2000 Roms o si lo tienes tal y como te venía en la caja.
20/12/2012: parece ser que podría ser un problema con el cargador original, así que si no quieres que tu S3 muera (aunque lo recomendable sería que lo dejasemos morir si está en garantia) usa un cargador de otro móvil. Tampoco es concluyente puesto que muchos no han utilizado nunca el cargador. Sin embargo creo que por ahí van los tiros...la placa dice basta en algún momento por la electricidad.
20/12/2012:
IMPORTANTE. Los términales en peligro son los fabricados entre Mayo y Julio (que sepamos). Para ver la fecha de fabricación de tu S3 marca "
*#12580*369# ". Si lo has hecho bien te saldrá una pantalla con 5 líneas de información de las que nos interesan las dos últimas:
RF cal: [fecha de fabricación] y
HW Rev: [versión de placa base]. Si tu fecha de fabricación (que está invertida AAAA/MM/DD) está en los primeros meses puede ser que esté entre los que tienen peligro. A parte, las placas con HW Rev: 1.100 son las que parecen afectadas.
09/01/2013: ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE Y POSIBLE SOLUCIÓN: Un desarrollador de XDA-dev, AndreiLux, ha descubierto un código que indica un fix para una eMMC (Embedded MultiMedia Card o memoria interna) defectuosa. Este código se ha descubierto en la liberación del update 7, es decir, varias roms 4.1.2 con un mismo kernel, en este caso el más famoso es la rom stock XELLA (UK). El código da a entender un fallo en las eMMC VTU00M revision 0xf1 de 16gb con firmware del 13/04/2012, para conocer tu versión necesitas la aplicación Compruebe eMMC Brickbug. Dicha aplicación NO muestra la fecha del firmware y TAMPOCO te dice si estas afectado por el bug ya que fue creada para otros dispositivos Samsung.Otros desarrolladores han confirmado dicho código y lo han implementando en sus roms, por tanto, lo más recomendable es actualizar a una de estas roms.
¿Cómo lo hago?
Si no vas a trastear y te conformas con una rom
stock, sólo necesitas bajarte la rom
I9300OXAELLA y el programa de flasheo Odin, ambas cosas y un tutorial sobre cómo flashear las puedes encontrar aquí:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=472578
Si te gusta usar Custom Roms o Custom Kernels necesitas las que tengan aplicado el fix, entre ellas están la CM 10.1 Nightly, Tamasek's unnoficial CM10.1 v32, Perseus Alpha 31+, Boeffla 2.06 alpha1, Yank 555lu 3.0a o 1.4 AOSP
¿Quiere decir esto que si flasheo ya estaré seguro para siempre?
NO, aunque viendo los últimos acontecimientos es bastante probable. No hace ningún mal flashear esta rom así que es recomendable asegurarse por si acaso. Recordemos que algunos usuarios están tardando entre 2 semanas y un mes en recibir sus terminales reparados...por lo que es mejor prevenir.
¿Ha hecho Samsung algún comunicado?
Samsung internacional NO, Samsung España si, a través de su twitter comentó que la actualización 4.1.2 solucionaba este problema, aunque en un principio no parecía demasiado claro.
Samsung por su parte no ha emitido ningún comunicado oficial, aunque se está presionando a través de twitter para que lo investiguen. @naireh ha conseguido respuesta de que lo mirarán y parece ser que están buscando patrones, es decir, no tienen ni P idea de lo que ocurre creo yo. Si que es verdad que Samsung ha emitido un comunicado en el que advierte de que hay una vulnerabilidad que afecta a los procesadores Exynos y que permite a una aplicación malintencionada tomar el control del dispositivo con permisos Root, pero no creemos que sea la causa de las Muertes Súbitas puesto que esta vulnerabilidad afecta a todos los teléfonos, mientras que la muerte súbita sólo afecta de momento a las primeras remesas. Además, el problema se produce a los 6 meses, lo cual quita bastante relación al problema del Exploit. Lo que sí denotaría es que no hay suficiente trabajo detrás de la fabricación de este móvil, seguramente la causa profunda de todos los problemas que se están dando.
En cuanto a
la reparación no suele ser ningún problema salvo por el tiempo que tarda. Al ser la placa no pueden encenderlo y ver si el contador de flasheos marca algo o si hay algo instalado. Aunque así fuese no podrían negarse a cubrir con la garantía puesto que es un fallo de hardware no provocado por el software. Eso sí, si habéis hecho alguna modificación física (pantalla?) o tenéis las marcas de agua encendidas tendréis problemas.
En caso de no cubrir la garantía, el precio de reparación sobrepasaría los 150€, según me comentaron en el SAT.
Enlaces:
Noticia en El Androide Libre
Encuesta de uso y carácterísticas de los S3 Muertos
Supervivientes de Mayo, Junio y Julio
Lista de usuarios afectados en este hilo(los que no sean Muerte Súbita no los he puesto) [hasta la página 103],
TOTAL: 130*:
kekemeno
Araque
pedropac
Pikots
wolfing
vatualmon
tubarros
lluisgi
charlyke
sismaelgr
wlan_b9
fran__
dreamito
carlosgonza88
Danielin3512
berguis
cvc90
Tudor2
Negro_loco_911
minisaurio
Shatya
aLuxan
Serval
ADAY34
fcoramir
jotayuk
Josera1975
Anubiszgz
realfenix
JaRaBcN
matuv10(?)
Escard
naireh
clockw
xeo100
higi
alcaudon
niesuh
xtreamz
carlosmc
chandler_kdiz
dbuxo
Feboy
crashbit
huguiboss
galen2
rondy183
joseluisr
Jamesonfine
alexample
CupDroid
MrHard
fmparodi
Munides (novia)
hugorudo
usua69
djkacho
luismebratt
anouar
jimfaker
todotuyo
USTI2222
marmoucho (x3)
trafi85
pedlui
neheb?
sarvic
neohan
baro5
kmaleon0225
andresj11
Trevize
xj0s3yx
scsjc
bibisline
djcacho
rasg28
jbk
ngusseu
unnaturaldd
krony
fanano13
jcreig
u892127
renzo_yugi
fcperea
Maripazc
popking
tonimas
palx
AmorBrujo
timacus
makdiez
joerce
mohicano65
pipilote
gato16
Mavluis
javiersing
Willy Hummer
Silvertrack
perico72
PiPoGT
E1000io65
damonzito
aguadilu
yojiro
senron50
millaga
zase86
Emosan
lito8
txus007
zorro_ar
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artdetriana
alberperez
macuruso
mikelo69
elkong
legna5
Sergyck
ferdiado
psp_getafe
turKinhO
nenita32
XOso
Gracias a @alcaudon, @Nadiesperfecto y todos los que me ayudáis con la lista.
*Si alguien no quiere que su nombre salga en la lista sólo tiene que decirlo.
En mi caso el móvil no enciende nada de nada, ni download, ni cargador, ni usb....nada. Parece que tengo un S3 maqueta. Lo único que no he probado es el JIG.
Lo he llevado al SAT de aquí de Palma y, al no poder repararlo ellos, lo han mandado a Madrid.
Datos:
S3 blanco
Comprado libre en Junio (día 2) en Carrefour
Venía como es lógico con la 4.0.4
Cargado con varios cargadores y cables diferentes de HTC y del Nexus 7
Sintomas: Absolutamente ninguno, ni un cuelgue, ni un problema; El móvil estaba en reposo en el momento que ocurrió. Encima de una mesa de Madera para ser exactos.
Como curiosidad, la mujer que me atendió en el SAT me dijo que la placa cuesta 150€ repararla, aunque no sé si eso incluye mano de obra u otros conceptos.
Tras 16 días exactos en el SAT me llamaron para irlo a recoger. Cero problemas, no tuve que pagar nada y, hasta la fecha vuelve a ir como la seda. Si lo tenéis con alguna operadora (vodafone, mov., Or., Yoigo) es probable que el tiempo de reparación aumente.