hola luis tienes que configurar tu htc por el programa y eso se hace llamando al ##778 alli te va a pedir un codigo del getspc y a veces viene en la caja del telef; en la pagina de los foros de cantv.net te explican mejor como vas hacer para poder programar el telef con la clave y el usuario que es tu numero de telefono, espero que te sirva de algo