lo mejor que podeís hacer es acercaros a un centro samsung-phone house que tenga reparacion express, tardan menos de 40 minutos en repararlo si tienen el repuesto (en el caso de no tenerlo te cogen nota, lo piden y te avisan cuando esta el repuesto, asi no tienes que estar sin telefono en ningun momento) y por el tema de la garantia de estanqueidad, sigue manteniendola ya que samsung obliga a dichos centros a pasar un test (una maquinita que te da el ok si el equipo es estanco, en el caso de no pasar dicho test tienen que volver a sellarlo entero, y es imposible que dicho telefono salga del sat sin pasar ese test).
Asi os quitais de mandar el telefono y estar 3 semanas sin el, ademas el tecnico mismo es el que te da la cara y es a el directamente al que le puedes reclamar y explicar correctamente la averia.
Saludos
