[isaaclg]

 Cita: Originalmente Escrito por mataespesa

Creo (pero sólo creo) que cuando mandas el sms aceptando las condiciones es el equivalente a la firma de la permanencia.

Yo siempre he canjeado los puntos en tienda y siempre he firmado el contrato en papel, salvo la última vez que hice un amago y fué todo por teléfono, pero me mandaron el contrato y la factura a casa, detallada con todos los datos de permanencia.

Por éso digo que tal vez con el sms sirva como firma de contrato de permanencia.

Si esta vez solo lo hiciste via SMS, tu hazte el tonto y no digas nada de ese SMS, Vodafone es un caos y seguro que no saben como lo hicieron contigo, sin con grabacion, firma de contrato o SMS. Y a parte como comentan, no se si ese SMS sera valido legalmente.

Vosotros decid que simplemente no recordais que os dijeran nada de una permanencia. Yo es lo que dije, y la chica de vodafone me pregunto si me habian dado algun telefono, dije que si, y ella me dijo que evidentemente si me lo dieron seria a cambio de una permanencia, y yo le dije que si, pero que a mi no me dijeron nada y si no hay nada firmado no tiene validez.

El tema es conseguir poner reclamacion y que se agote el tiempo para que la resuelvan a vuestro favor.