Kaixo
Hace unos días el P8 Lite (Ale-L21) se me quedó bloqueado con la pantalla encendida en el desbloqueo de escritorio. Apagué manteniendo el botón on/off apretado durante varios segundos, y cuando se volvió a encender, después del logo de Huawei aparece una imagen "EMUI 0% Huawei Software installing" y se queda así en el 0% hasta que se queda sin batería. Al conectarlo al cargador, vuelve a repetir el proceso, sin que en ningún momento llegue a encenderse correctamente. La aplicación HiSuite no lo detecta en ningún momento, aunque si lo hacia sin ningún problema una semana antes que hice copia de seguridad.
Siempre lo llevo en el bolsillo, y no creo que le haya dado ningún golpe.
Llamé a soporte y me dijeron que tenia que enviarlo a alguno de los SAT oficiales para que me hicieran presupuesto. Como ya tiene más de dos años, como que no me convence esta solución.
Agradecería que me dijeran que otra opción tengo que no sea enviarlo, como por ejemplo descargarme la ROM oficial de su pagina y como proceder a instalarla por mi mismo.
Muchisimas gracias
Añado: He hecho lo que he visto recomendado en estos foros de descargar la ROM Open_Market_Spain_B565 y copiar la carpeta "dload" a una sd e intentar que cargue desde ahí, pero no parece funcionar, ya que ocurre nada diferente.
El teléfono es libre, ¿pruebo a hacerlo con las ROM de Movistar, Orange o Vodafone que se pueden descargar de su pagina de soporte, o seguirá sin reaccionar?
Milesker