Gracias por la respuesta.
Si, como dije, el móvil solo enciende la pantalla al conectarlo al PC. Y la única función después, es acceder a la microSD. Si luego quiero retroceder ya se me queda la pantalla en negro. Entonces entiendo que le falta algo al sistema. No sé si desde la sd se puede restablecer el sistema. En la tienda le hicieron un reset desde android system recovery 3a. Pero no sirvió de nada.