Yo mande mi antiguo terminal (lgp920)al sat sin garantía ni nada a través de TPH y me lo arreglaron sin más explicaciones, así que digo yo que si que podrías y de todas formas en la caja del s3 donde viene el terminal hay un papel para eso de la garantía.
De todas formas manuales una denuncia por medio de atención al consumidor como el mínimo la respuesta la tienes garantizada