Hola amigos.
Mi Xperia Z3 Compact
no recibe la actualización a Marshmallow 6.0.1.
He reparado el software usando Xperia Companion 2 veces, y continúo en 4.4.4 KitKat.
En el sitio web de soporte de SONY, dicen, al introducir mi IMEI, que no tienen información sobre mi producto en temas de actualización.
Cuando lo registré, me indicaron que
no tiene información sobre el software instalado (WTF! ¡Si lo instaló el propio Xperia Companion!), así que
me temo que nunca llegará a mí si SONY no sabe qué software tengo instalado.
¿Puede alguien ayudar a forzar la actualización?
El soporte de SONY no soluciona nada. Simplemente copia / pega una respuesta estándar: que "
tienes que esperar".
En mi ciudad TODOS LOS Z3 Compact que yo sé tienen ya la
Marshmallow desde hace muchos meses. No entiendo.
Por favor, ayúdame.
Gracias y saludos cordiales.