Yo os cuento mi experiencia con LG.
Anterior a este Z3 de Sony, tuve un LG.
Se le estropeó la cámara. Lo envié al SAT de LG que se llama Ingeniería de Sistemas y Servicios S.A en Getafe, (LG se encarga de recogerlo).
Era un lunes.., el viernes tenía el teléfono en mis manos otra vez reparado y hasta ahora, ese móvil lo sigue usando mi mujer.
Muy buena experiencia con LG.
Pero lo de SONY, no suena tan bien por lo que decís aquí.