Hola!!!
Me pasó exactamente lo mismo que comentas tú. Estoy obsesionada con ver vídeos de had resets, botones presionados, tablets chinas y nada. Mi hija bloqueó la contraseña, no se acuerda cual puso!!! Y no tengo forma de recuperarla, sólo me deja encenderla y poner el pin que no sabemos. Encontraste alguna solución? Puedes ayudarme?