Al parecer le cambio el imei, eso unicamente se puede hacer con box, osea no lo van a poder hacer con algun programa, tendran que llevarlo a algun lugar que se dedique a eso. Por otro lado, NO siempre es problema de imei, al menos yo estoy en la misma situacion, pero el imei del equipo no esta en banda negativa. asi que la solucion me parece que es por soft.