buenas noches amigo keno tengo un serio problema con mi pro2 mi esposa y yo tenemos equipos iguales procedi a actualizar el de ella primero le aplique el hardspl y todo fino, lo que no sabia era que no podia realizar el hardspl dos veces el la misma pc e incluso en ninguna parte estaba esta advertencia almenos yo no la vi en ningun lado entonces cuando procedi a realizar el hardspl a mi equipo la IMEI de mi equipo quedo bloqueada esto paso hace un mes aproximadamente y por mas que envie y cree un tiket para ver si a nivel de sistema lo sacaban de la lista negra y nada y desde entonces no e podido actualizar mi equipo desde ninguna pc. ahora quisiera saber que posibilidad hay de que yo pueda actualizar mi equipo? y por favor te pido ayuda espero su respuesta gracias de ante mano.