Buenos días:
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3x4 Nos remitimos a nuestro anterior comentario, si quieres puedes enviarnos tus datos por mensaje privado, y uno de nuestros técnicos se pondrá en contacto contigo para informarte sobre como proceder para resolver el funcionamiento de tus BQ.
Ten en cuenta que nuestra intención es poder ayudaros en todo lo que esté en nuestra mano, por lo que si así quieres que lo hagamos, no dudes en enviarnos tus datos por mensaje privado.
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raazvi Nos gustaría poder ver lo ocurrido y poder informarte en detalle sobre la resolución de tu caso. Para ello, te agradeceríamos que nos facilitaras por mensaje privado el número de RMA asignado, y tus datos de contacto para que podamos informarte.
Un saludo.