Informo sobre el tema.
Hoy me han llamado de calidad (el mismo señor del otro dia) y me ha dicho que le envíe el Nexus con todo menos la SIM a la dirección que me ha dado. Para agilizar el trámite de la entrega del nuevo Nexus, me ha hecho enviarle un fax con el albarán de la empresa de mensajería por la que hecho el envío (pagando yo claro) y que cuando el tenga ese fax ya puede anular la permanencia con ese terminal e iniciar una nueva con el que me darán en la tienda VF que me asignen según el stock de que dispongan. De momento todo va bien, espero que todo acabe así de bien y no tenga que entregar la hoja en la OCU, habiendo solucionado el tema sin recurrir a denuncias. Por cierto, me daban la oportunidad de cambiar de móvil pero mi Nexus es mucho Nexus.