Yo al abrir el mio y me cargue los botones del sonido ya que la plaquita que llevan es muy fina, pero bueno se puede hacer muy facilmente(lo abrí algo brusco la 1 vez), no creo que puedas arreglar eso tu solo, tendran que mandarla a la casa no se que te cobraran, pide presupuesto y si es muy caro pues valoralo.