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 Cita: Originalmente Escrito por Macaco7

Acabo de hablar con una operadora, y me dice que el contrato no me lo puede dar porque yo lo firmé inicialmente con un distribuidor, y que yo lo que hice fue renovar, a través del programa de puntos, los terminales y con ello la permanencia. Entonces le digo que me mande documento firmado con las nuevas condiciones de la permanencia, o bien grabación de voz. Me dice que me lo envía a mi email, y fijaos lo que me mandan:

"Samsung Galaxy S Advance con contrato permanencia 24 meses y voz 24 meses - @XS Portabilidad_Portabilidad_......"

A su vez aparece como si tivuera archivo adjunto, y no hay nada.

Saludos cordiales

A mi tambien me dijeron que me lo enviarian por email, y jamas me llego nada. Lo unico que enviaron fue el mismo texto que a ti pero sin ningun archivo adjunto, y claro esta, eso no vale para nada.

Responde al correo y di que no hay ningun archivo adjunto, que quieres el documento firmado por ti, y despues llamas y dices exactamente lo mismo, que te han enviado un email donde supuestamente iba a estar tu contrato firmado y no han adjuntado nada.

No hay que callarse y hay que responderles y llamarles, porque ellos esperaran que el cliente se olvide del tema, o que lo vaya dejando poco a poco.

Vosotros llamad y dar el coñazo.