a) Desde el menu: Sirve cuando el teléfono funciona normalmente pero presente problemas como reinicios espontáneos, funcione muy lento o simplemente se desee eliminar los datos del teléfono para dejarlo con las configuraciones de fábrica, solo hay que ir a la siguiente ruta: Configuraciones > Privacidad > Reest. de fábrica > borrar almacenamiento interno > Reiniciar teléfono.
b) Hard reset mediante combinación de botones: Ideal para esos casos en que se olvida el patrón de desbloqueo y cuenta de google, las instrucciones son las siguientes:
Apagar el teléfono
Presionar las teclas Vol + y Vol – simultáneamente, sin soltar presionar brevemente la tecla de encendio
En el menu de Booteo presionar Vol – hasta seleccionar la opción Recovery
Presionar ambas teclas de volumen para confirmar
De realizar los pasos correctamentes debe aparecer una pantalla con el logo de Motorola y una imágen de un androide y un signo de exclamación
Presionar ambos botones de volumen, con esto debe aparecer otro menu
Seleccionar la opción wipe data / factory reset
Presionar el botón de volumen para confirmar
En el menu siguiente seleccionar Yes y confirmar nuevamente con el botón de encendido.
Esperar a que se efectúe el full reset, seleccionar la opción Reboot y confirmar con el botón de encendido.