Yo lo tengo desde hace un año y la verdad es que solo puedo hablar cosas buenas del Idol 4.
Procesador rápido y sin lags (es un Snapdragon 617), 3 GB de RAM, cámaras potentes con las que salen fotos muy chulas aunque no tengas mucha idea, pantalla nítida y reversible, sonido espectacular y doble altavoz frontal, un diseño muy bonito... Y además, lleva los auriculares JBL que se oyen de lujo y las gafas de realidad virtual.
Lo dicho: más contento no puedo estar. Es el mejor teléfono que he tenido hasta la fecha y he tenido de varias marchas (android y iPhone). Y no lo cambio.
Sobre Alcatel piensa que lleva muchos años en el mercado de los móviles, así que saben lo que hacen. Y sobre el servicio técnico, yo no he tenido que recurrir a ellos, pero sé que responden rápido, tanto en la línea telefónica como a través de redes sociales.
Espero haberte ayudado!
