bfam, tienes que enviar un correo a esa direccion indicandoles tu imei y el codigo que te dio movistar para liberar el simlock del movil.
respecto a lo que tienen que darte no lo sabemos nadie exactamente pero por lo que dicen te indicaran como cambiar el parametro que nos permite posteriormente desbloquear el bootloader
en que sepas algo mas comentanoslo para ir viendo como evoluciona esto, jejeje